A technológiai iparban az ipari kémkedés intézményesült állapot, aminek vannak durvább és kevésbé durvább megnyilvánulásai is. A fejlesztésekkel kapcsolatos adatok ellopása, és harmadik fél számára történő jogosulatlan átadása (különösen ha az a harmadik fél valamelyik versenytárs) felbecsülhetetlen károkat tud okozni egy cégnek, pláne ha valami igazán nagy dobásra készül. 

Persze vannak ennél ártalmatlanabb "kémkedések" is, amit nem is annyira a haszonszerzés, sokszor inkább a kíváncsiság motivál, aztán persze a megszerzett információk (termékfotók, leírások, vagy akár teljes rendszerkörnyezetek) hamar eljutnak a rajongókhoz, illetve akár a sajtóba is -- innentől kezdve pedig volt titok, nincs titok. Na ezekre az ártatlan kis "kiszivárogtatásokra" rágott be nagyon komolyan a BlackBerry a héten, olyannyira, hogy a vállalat vezérigazgatója, John Chen is kénytelen volt megszólalni az ügyben.

^{Bezzeg voltak idők, amikor a BlackBerry első embere is szivárogtatott}

Az Inside BlackBerry blogon közzétett, szokatlanul kemény hangú poszt szerint Chen ugyan együttérző a kíváncsiskodó rajongókkal, azt azonban határozottan állítja, hogy egy termékről csak akkor kell a szélesebb közönségnek tudomást szereznie, ha az már bemutatható állapotban van.

A BlackBerry éppen ezért kerek-perec kijelentette, hogy beperel egy meg nem nevezett kiszivárogtatót, aki az egyik szolgáltatópartner alkalmazottjának kiadva magát hozzáfért a cég belső hálózatán elhelyezett, szigorúan titkos állományokhoz, információkhoz, és nyilvánosságra hozott valamit. Hogy pontosan mit is, arról nem szól a blogposzt, mindenesetre az elmúlt napokban-hetekben azért napvilágot látott egy-két fontos jövőbeni BlackBerry-fejlesztés. Ilyen lehet például a Windermere kódnevű, óriás QWERTY-érintőkijelzős hibriddel kapcsolatos információk, vagy akár a BlackBerry 10 operációs rendszer készülőben lévő, 10.3-as verziójának kiszivárogtatása, szóval én valahol errefelé keresgélnék.

Hogy ennek az egész keménykedésnek mi lesz a hozadéka, azt nem nehéz kitalálni: valószínűleg kevesebb elmosódott és alulexponált felvétel a még be nem jelentett készülékekről, valamint kevesebb nem hivatalos rendszertelepítő fájl megjelenése. Azt mondjuk megnézném, hogy a BlackBerry mihez kezd az általában mindig jól értesült ázsiai forrásokkal, például azokkal a vietnámi srácokkal, akik az első BB10-es készülékekkel kapcsolatos képekkel idejekorán elárasztották a netet.

Via Inside BlackBerry.

Ma reggel 9 órakor lement a BlackBerry rendhagyó sajtótájékoztatója Barcelonában, a Mobile World Congressen. Azért mondom, hogy rendhagyó, mert a BlackBerry korábban nem nagyon tartott ilyen eseményt a kiállításon, pláne nem vett rajta részt az aktuális felsővezetés. Most azonban maga John Chen állt ki a szerény pulpitusra, és bemutatta a hallgatóságnak a BlackBerry Z3-at, illetve ejtett néhány szót egy szintén a csőben lévő újdonságról, a Q20-ról is.

A BlackBerry Z3 kapcsán lényegében beigazolódtak a korábbi pletykák, vagyis a Jakarta kódnéven készülő érintőkijelzős okostelefon először Indoznéziában fog megjelenni még áprilisban, viszonylag kedvezőnek mondható, 200 dollár körüli áron. A pontos specifikációkra kicsit még várni kell, de ha lehet hinni a pletykáknak, egy a Z10-nél valamivel nagyobb, és kissé gyengébb okostelefonról beszélünk, aminek lesz LTE-s verziója is, mely minden bizonnyal itthon is forgalomba kerülhet. A mikort firtató kérdésre Chen viccesen csak annyit felelt: "valamikor még a halálom előtt". Egyre jobban bírom ezt a fazont!

A sajtótájékoztatón szóba került még egy konkrét típus, ez a BlackBerry Q20, mely egy QWERTY-s BB10-es telefon lesz, amin a legfontosabb fejlesztés, hogy a BlackBerry visszahozza rá a híváskezelő gombokat és a középső trackpadet. Ezt a Q10 és a Q5 kapcsán rengetegen hiányolták, hiányoltátok, a BlackBerry tehát láthatóan hallgat a visszajelzésekre, egyben ezzel ismét ráerősít Chen azon korábbi célkitűzésére, hogy a gyártó visszatér a gyökereihez (itt jegyezném meg zárójelben, hogy a BlackBerry dizájnért felelős alelnökének távozását éppen a hét elején jelentette be a cég).

A Q20-ról ezen kívül még annyit tudni, hogy 3,5 hüvelykes érintőkijelzője lesz, sokáig húzza majd az akkumulátora és vélhetően felsőkategóriás telefon lesz (illetve még azt, hogy valamikor idén érkezhet -- na kösz!), Aki további felsőkategóriás BlackBerryre vágyik, feltételezhetően annak sem kell megvárni John Chen halálát, és nem csak azért, mert Chen fiatal még ahhoz, hogy meghaljon: a vezető bejelentette, hogy a cég még idén piacra dob újabb csúcs-BlackBerryket, ezekről azonban még annyit sem tudni, mint a Q20-ról.

Amint bármilyen további részletet megtudunk a most ismertetett újdonságokról, jelentkezünk.

Tavaly november óta, mióta John Chen átvette a kormányt a BlackBerrynél, egészen drámai gyorsasággal kezdett a cég metamorfózisba, nem csak ahhoz a tempóhoz képest, amit Thorsten Heins, a kanadaiak előző vezére képviselt, hanem úgy általában, iparági mércével is.

A topmanager mostanra, vagyis alig két hónap alatt lecserélte gyakorlatilag az egész felsővezetést, valamint ripsz-ropsz összehozott egy együttműködési megállapodást a világ legnagyobb elektronikai bérgyártójával, a Foxconnal. Komolyan mondom, ez a faszi szerintem kevesebbet alszik, mint Margaret Thatcer néhai brit miniszterelnök, aki két dologról lett híres: egyrészt hogy aktív politikusi éveiben naponta átlagosan kevesebb mint négy órát aludt, másrészt meg közben (vagy éppen ezért) jól gatyába rázta Angliát.

Chen is valami hasonlót tesz most a BlackBerryvel, a legfrissebb hírek ismét egy új vezető kinevezéséről szólnak, Ron Louks a készülékekért és az angolul csak "emerging solutions"-nek nevezett területért felelős -- utóbbi kapcsán csak találgatni tudok, mit jelenthet pontosan, mindenesetre ő fog felelni az új termékekért, legyen szó hardverről vagy szoftverről, vagyis ha egy randa BlackBerry lát napvilágot valahol a messzi Indonéziában, akkor őt kell majd szidni.

Louks kinevezése amúgy ismételten megerősíti azt a korábban többször is hangoztatott stratégiai irányvonalat, hogy a BlackBerrynek minden ellenkező elemzői és önjelölt elemzői "jótanács" dacára esze ágában sincs felhagyni a készülékek forgalmazásával (szándékosan nem írok gyártást, hiszen a cég valójában sosem gyártott, sokkal inkább gyártatott, és most is ezt teszi, illetve ezt fogja tenni).

Az új vezető pedigréje egyébként elég impozáns, kár, hogy az a két mobilgyártó, ahol korábban dolgozott (Sony Ericsson, illetve HTC) vagy már nem létezik, vagy a BlackBerrynél is nehezebb helyzetben van. Persze ez aligha Louks sara, én pedig egyre inkább szentül meg vagyok róla győződve, hogy John Chenben sokkal de sokkal több van, mint amennyit sokan képzelnek róla, az általa felépített csapat pedig valóban tehetséges szakemberekből áll. Még így is piszkosul kemény munka vár rájuk, de bízom benne, hogy végül meg tudják fordítani a cég szerencséjét. 

Tegnap ismét nyílt levéllel kereste meg a BlackBerry felhasználói tábort a cég újdonsült vezére, az átmeneti irányítást novemberben átvevő John Chen. Ezúttal a vállalati felhasználókhoz szólt az a nyílt levél, amit most itt szóról-szóra nem fordítanék le, mindenesetre azért van benne néhány olyan üzenet, amit érdemes lehet felidézni. A szokatlanul őszinte hangvételű levél legfontosabb mondanivalója mindenekelőtt az, hogy a BlackBerry visszatér az alapokhoz, és elsősorban olyan, biztonságos mobilmegoldásokat kínál, melyek anno ismertté és híressé tették a céget.

Chen levelében közli, hogy a BlackBerry a jövőben négy területre fókuszál erőteljesen, ezek a készülékek, a vállalati mobilmenedzsment megoldások, a keresztplatformos üzenetküldés és a beágyazott rendszerek. Különösebb magyarázatot azt hiszem egyik sem igényel, de azért jó ismételten látni, hogy Chen megint kiemeli a készülékeket, mint a BlackBerry létezésének egyik fontos alappillérét. Emellett természetesen komoly szerep jut a szolgáltatásoknak a gyártó kínálatában, ugyanis a BlackBerry nem kizárólag egy telefongyártó, ahogy sokan hiszik, hanem annál jóval több -- egy komplett end-to-end mobilkommunikációs megoldást kínáló vállalat.

A keresztplatformos üzenetküldő rendszert azt hiszem nem kell senkinek sem bemutatni, a BlackBerry Messenger, vagyis a BBM október óta érhető el Androidos és iOS-en, a program pedig mindkét platformon elképesztően népszerű, több tízmilliós felhasználói bázissal rendelkezik. A java ráadásul még hátravan, hiszen iOS-en és Androidon rövidesen érkeznek az olyan a BlackBerryken már most is elérhető szolgáltatások, mint a BBM Csatornák, vagy a hang- és videohívás.

Amit ebben az üzenetben egyelőre nem látok, az a fiatalabb, egyedi előfizetőkre (tehát nem üzleti ügyfelekre) fordított figyelem -- ne feledjük, hogy a BlackBerry rendkívül sok tinédzser kedvence volt sokáig, illetve kedvence most is, hiszen a QWERTY-gombsorral mindennél könnyebben ment a chatelés, a szöveges kommunikáció. Nem tudom, hogy a BlackBerry fordított-e hátat ezeknek az ügyfeleknek, vagy a fiatalok fordultak el a BlackBerrytől, mindenesetre ma már ténylegesen egyre kevesebb fiatal kezében látni BlackBerryt még azokban az országokban is, ahol korábban mást sem lehetett látni a srácoknál.

Ettől függetlenül azért kezdetnek nem rossz, hogy van egy víziója a cégnek, ami ráadásul valós igényekre alapul és amire lehet építkezni. A kitartó munka így szépen lassan meghozhatja a gyümölcsét, és a befektetők támogatásával a BlackBerry átvészelheti a nehéz időszakot.

Lassan kezd ez az egész olyan lenni, mint az állatorvosi ló esete, ez a kanadai okostelefon-gyártó csak nem akar kimúlni, pedig annyian és oly sokszor jövendölték (szeretnék?!) már a halálát, hogy ebbe egy egészséges cég már rég ötször oda-vissza belerokkant volna. Most meg tessék, nem vásárolják fel, sőt, tőkeinjekciót kap, nem beszélve arról, hogy egy olyan profi stratégát tesznek meg a cég vezetőjének, aki bevallottan nem felszántani akarja a BlackBerry waterloo-i komplexumait, hogy a helyüket behintse sóval, hanem egyenesen hisz a gyártóban.

Persze ilyenkor szokott az következni, hogy a fél világ azonnal okosabb akar lenni a milliárdos üzletembernél (baszki, azon már gondolkodtál, hogy akkor mégis miért ő a milliárdos, és miért nem te?), megmagyarázva, hogy ez úgyis zsákutca, veszett ügy, de mindez nem változtat a tényen: a BlackBerry él és virul. Vagy legalábbis éldegél. Ami azt jelenti egyebek mellett, hogy a telefonok is velünk maradnak, BB10-estül, mindenestül.

Érdemes amúgy kiemelni az új cégvezető, John Chen kvázi első szavait a BlackBerry élén, azt hiszem ezt majd néhány hónap vagy netán év múlva jó lesz visszaolvasni: 

Tudom jól, hogy minden összetevővel rendelkezünk ahhoz, hogy hosszú távú, fenntartható üzletet építsünk. Csináltam már hasonlót, láttam már ezt a mozit korábban.

Most már csak az a kérdés, hogy Chen mennyire szórakozott jól korábban azon a bizonyos mozin, illetve most már jó lenne, ha a drámaműfajt hanyagolnánk, és valami könnyedebb, szórakoztatóbb ág felé vinne az útja a BlackBerrynek, hogy aztán a végén mindenki egy jóízűt röhöghessen -- talán éppen azokon, akik évek óta a BlackBerry kihalásával riogatnak.

Az okostelefon-piacon manapság ádáz harc folyik a gyártók és platformok közt, az egyik-másik szekértáborba tartozó felhasználók pedig előszeretettel skatulyázzák be egymás a választott márka alapján. Ami persze abszolút ostobaság, és a rövidlátáson túl az irigységen át egy rakat olyan tulajdonság megtestesül ebben a jelenségben, ami végtére is az embert emberré teszik. Éppen ezért jó olvasni egy olyan embertől véleményt a BlackBerry jövőjéről, aki az egyik legnagyobb gyártó egykori első embere volt -- még akkor is, ha a cég akkor még nemhogy okostelefont nem gyártott, hanem másmilyen telefont sem.

^{Jobs (balra) és Sculley (jobbra)}

Ez a cég történetesen az Apple, az ex-vezérigazgató pedig az a John Sculley, aki 1983-tól tíz éven át irányította a vállalatot. Nem mellékesen ő az az ember, akit Steve Jobs állítólag a következő, azóta elhíresült mondattal csábított át a Pepsi Colától: "Tényleg egész életedben cukros vizet akarsz árulni, amikor helyette meg is változtathatod a világot?" Sculley a ZDnetnek adott interjújában újságírói kérdésre leszögezte, "teljesen biztos benne", hogy a BlackBerry túléli a mostani nehézségeket. Meg még ilyeneket is mondott:

Az ebben az egészben a legnagyobb kihívás, hogy nem tudsz egy 700 dolláros okostelefont eladni a világ minden pontján, úgyhogy racionalizálni kell a készülékgyártást. Ha le tudod választani a gyártást, ugyanazzal a tulajdonosi körrel, különálló vállalati termékek üzletág üzemeltetésével nagyon komoly esély van arra, hogy a BlackBerry szerencséje megforduljon...

...Rengetegen bíznak a BlackBerry platformban. Szerintem a BlackBerry előtt fényes jövő állhat még, és sokáig velünk fognak maradni.

Mit is mondjak, optimizmusban nincs hiány Sculley-nál, aki egyébként amellett, hogy kvázi az ő hatására szabadult meg Steve Jobstól anno az Apple, meglehetősen meredek jóslatairól ismert, melyek egy része egyébként be is jött. Az ex-vezérigazgató például 1987-ban megjósolta, hogy a Szovjetúnió 20 éven belül embert küld a Marsra (ez mondjuk annyira nem jött be, hiszen végül az ország ezt követően négy évet élt meg csupán), de azt is előre látta már ekkor, hogy a CD-ROM és úgy általában az optikai lemezek forradalmasítják majd a számítástechnikát, valamint állítólag egy a mostani Sirihez hasonló rendszert is vizionált. 

Remélem, ez a mostani jóslata egy lesz azok közül, melyek bejöttek.

Via ZDnet.