A BlackBerry negyedéves üzleti jelentését követő konferenciahívás egyik sokkoló híre az volt, hogy a kanadai gyártó bejelentette, az előzetes tervekkel ellentétben nem készül el a több mint kétéves múltra visszatekintő PlayBook tabletre a BlackBerry 10 operációs rendszer speciális változata. Ezzel a cég nem csak azoknak a PlayBook-tulajoknak a pulzusát küldte az egekbe, akik kimondottan a BB10-es ígéretek miatt vettek BlackBerry-tabletet, hanem a régi, lojális ügyfeleinek is adott egy jó nagy pofont.
De azért közben legalább jó szarul érezte magát, legalábbis ez derül ki Thorsten Heins nyilatkozatából, aki a CrackBerrynek így foglalta össze a döntés, illetve a bejelentés hátterét:
Nagyon kemény döntést kellett hozni a PlayBookkal kapcsolatban. Betarthattuk volna az ígéretünket, de akkor meg tele lett volna az oldalatok csupa olyan kommenttel, hogy "Hogy engedhetett ki Thorsten ilyen silány terméket a kezei közül?"...
Az egyik legnehezebb eddigi döntésem volt ez, mert tudtam, hogy ezzel megszegem egy korábbi ígéretemet, de közben meg korábban amellett is kiálltam, hogy minőségi termékeket csinálunk...
Nem tudom visszavenni a tabletet és kibővíteni a memóriáját 2 GB-ra (ennyi kell a BB10 megfelelő futtatásához -- BerryBlog). Nem tudom kicserélni a memóriachipet, ez sajnos képtelenség. Elnézést kérek minden felhasználótól, hogy nem tudtuk megoldani ezt a problémát...
Nem azt mondom, hogy ezzel minden el van intézve, de azért ilyen bocsánatkérést is ritkán látni hardvergyártó cég elnök-vezérigazgatójától -- nem egy őrületes damage control, de azért kezdetnek megteszi. Ezután meg jöhet a raktáron maradt PlayBookok még nyomottabb áron történő értékesítése, bár ez aligha vigasz azoknak, akik már jóval korábban megvették a terméket.
Via CrackBerry.
Még mindig a múlt pénteki eseményeknél maradva az üzleti jelentést követő elemzői konferenciahívás egyik fontos momentuma volt, hogy Thorsten Heins bejelentette, nem készül el a BlackBerry 10 operációs rendszer a PlayBook tabletre. A PlayBook-tulajok a hír hallatára egy mozdulattal kaptak a szívükhöz, amit részben megértek, részben meg azt gondolom, valahol várható volt, hogy ez lesz a vége. Egyszerűen túl sokáig hallgatott a BlackBerry a PlayBook továbbfejlesztéséről.
Azért a PlayBook vesszőfutása a tabletek szegmensében valahol példátlan. Szerintem a BlackBerry igazán sosem gondolta komolyan ezt a termékvonalat, Thorsten Heins nemrég egy legyintéssel el is intézte ezt a szegmenst, kis túlzással kijelentve, hogy a tableteknek semmi értelme. Tudom, most azt mondjátok, hogy ugyanez a Thorsten Heins ígérte be a PlayBookra a BB10 frissítést, amit most lesöpört az asztalról a cég. Ez komoly hiba volt, talán az eddigi legnagyobb, amit Heins elkövetett a nyilvános szereplései során.
Azt azért közben látni kell, hogy a BlackBerrynek szerintem most nagyjából kisebb gondja is nagyobb annál, mint egy idestova két és fél éves tablet szoftverét heggesztgetni, optimalizálgatni -- a BB10-re egyelőre a telefonokon is ráfér a fejlesztés, nemhogy a PlayBookon, a soron következő 10.2-es verzió lassan kopogtat, a nyár végén pedig meg is érkezik a készülékekre.
Másrészt lássuk be, a PlayBook a kezdetektől fogva finoman szólva nem volt sikertörténet, a régi Research in Motion vezetés egyik utolsó kétségbeesett, és bár nem teljesen koncepciótlan, de rosszul megvalósított termékprojektje. A tablet ennek köszönhetően alig fogyott, más kérdés, hogy az utóbbi időben pont a BB10-es fejlesztési ígéret miatt vehettek belőle többen elég nyomott áron. Heinséknek úgy kellett tehát nagyjából ez az egész, mint púp a hátukra.
A BlackBerry jelenlegi vezetése ott követte el a hibát, hogy a hűséges felhasználókban tartotta a reményt, és nem jelentette ki sokkal korábban, hogy soha nem lesz BB10 a tableten. Ez persze nem jelent egyet azzal, hogy a PlayBook OS fejlesztése leállt, illetve arra is van esély, hogy a PlayBook termékvonal tovább él majd új termékek révén, bár én inkább arra tippelek, hogy az Aristo, vagy A10 (bárhogy is nevezik majd) átveszi a tablet szerepét is a kanadaiaknál.
Szóval a PlayBooknak igazából nem most lett vége, a baj az, hogy sosem akarta igazán ezt a terméket sikerre vinni igazán az új BlackBerry, a BlackBerry 10 és az új telefonok megjelenésével pedig végképp áthelyeződött róla a hangsúly. Lehetett volna belőle sikeresebb termék? Bizonyára. A fanatikus rajongókon kívül fog bárkinek is hiányozni? Kétlem.
Ettől még szívás, hogy nem lesz BB10 a PlayBookra -- tény.
Manapság a mobilbiztonság a legújabb buzzwordök egyike, nem csoda, hogy a gyártók ezen a területen is igyekeznek versenyre kelni egymással úton-útfélen -- ki kisebb, ki nagyobb sikerrel. A BlackBerry itt elég jó múlttal rendelkezik, és láthatóan az új operációs rendszer, a BlackBerry 10 is teljesíti a legszigorúbb biztonsági követelményeket.
Ennek egyik legékesebb jele, hogy az Amerikai Védelmi Minisztérium tegnap bejelentette, zöld lámpát ad a BlackBerry 10 operációs rendszernek, illetve a rá épülő két telefonnak, a Z10-nek és a Q10-nek, meg csak úgy zárójelben a PlayBooknak is, amire előbb-utóbb szintén lesz BB10. Egy ilyen magas szintű kormányzati biztonsági megfelelőséget nem olyan triviális azért megkapni, a rendszereket hosszú hónapokon keresztül teszteli a Pentagon egyik ügynöksége, a hivatal több tízezer alkalmazottja pedig csak onnantól használhatja munkájához a cuccot, ha az eszköz felkerül a szervezet listájára.
A BlackBerry 10 egyébként már azelőtt megkapta egy az amerikai kormányhivatalok által rendszeresített FIPS 140-2 kirptográfiai megfelelőséget, hogy megjelent volna -- mindez pedig előrevetítette a Védelmi Minisztérium gyors jóváhagyását is.
A történet egyébként úgy kerek, hogy hozzáteszem, úgy hírlik, hogy a Samsung és az Apple is zöld utat kap a Pentagontól hamarosan, vagyis kezdődhet a verseny a tábornokok közt -- kinek van menőbb okostelefonja?
Most azt hiszitek viccelek, pedig dehogy, meglátjátok, hogy 2038-ban (egész pontosan január 19-én) arcotokra fagy majd a mosoly, ha használni akarjátok a BB10-es telefontokat, vagy a PlayBookotokat! A telefonok és tabletek rendeltetésszerű működése ezen a napon egy pontosan meghatározható időpontban vagy hibaüzenettel leáll, vagy innentől gyakorlatilag egyetlen programot sem lehet elindítani rajtuk. Aki nem hiszi, próbálja ki, állítsa át a dátumot nyugodtan a készülékén -- nyugi, a folyamat visszafordítható a dátum visszaállításával.
Átlátod ezt az ábrát? Akkor jó nagy geek vagy!*
A hiba egyébként nem BlackBerry-specifikus, és széles körben ismert, gyakorlatilag az összes 32-bites Unix-alapú rendszert érinti (történetesen a PlayBook OS és a BB10 is az, meg mellesleg az Android is). 2038. január 19-én egy banális rendszerhibának köszönhetően a készülékek rendszerideje visszaáll 1901. december 13-ra, ami mondanom sem kell elég komoly problémákat okoz az operációs rendszer és a rajta futó programok lelki világának. Ezért is szokták ezt a hibát a Unix-rendszerek Y2K-hibájának nevezni.
Azért pánikra nincs ok, 2038 januárjáig még szűk 25 év hátra van, és hát lássuk be, aligha valószínű, hogy akár a mostani BlackBerrynket, akár a PlayBookunkat addig használnánk. Én speciel akkor már közel leszek a nyugdíjhoz is, bár lehet meg sem érjük 2038-at, mert a Skynet addig öntudatra ébred és a gépek szétlőnek mindenkit, aki él és mozog, vagy jön egy bazi nagy aszteroida (lásd lent) és Bruce Willis éppen nem ér majd rá megmenteni a Földet.
Azért persze nem szabad ezt a kérdést ennyire félvállról venni, így a szakik szerint minden olyan programot javítani kell(ene), ami képes ezzel a jövőbeni dátummal dolgozni. A rossz hír, hogy általános gyógymód nincs a problémára, a jó pedig, hogy 2038-ban a BB30-cal (vagy bárhogyan is nevezik majd) bizonyára így is meg tudják oldani a helyzetet.
*aki nem geek, attól elnézést kérek a feltételezésért. De egyébként a geekekkel sincs semmi bajom.
Valószínűleg a PlayBook-tulajok tűkön ülve várják, hogy a BlackBerry mikor teszi elérhetővé a cég tabletjeire a BlackBerry 10 operációs rendszert, ahogy azt korábban Thorsten Heins lényegében megígérte korábban. Tegnap a cég a BlackBerry 10 megjelenése óta először adott ki szoftverfrissítést a PlayBookhoz, de a BB10-re még azért a jelek szerint várni kell.
A mostani, 2.1.0.1526-os verziószámot viselő frissítés ugyanis csak egy kisebb átmeneti frissítése az immár lassan második évét taposó PlayBook OS-nek, néhány kisebb változtatással, javítással. Így például az új verzióban javítottak a böngészőn, itt is átkeresztelkedett a BlackBerry World, elvileg jobban szól a tablet, de nagyjából tényleg ennyi, semmi csodára ne számítsatok.
A frissítést a tablet menüjében megnyitott frissítési fülön érhetitek el, de a PlayBook -- ahogy eddig is tette -- magától is figyelmeztet a csomag elérhetőségére.
Egy mobileszköz, legyen szó okostelefonról vagy tabletről elég komplex berendezés, melyet még komplexebb szoftver (operációs rendszer) vezérel. A komplex szoftver egyik ismertetőjegye, hogy folyton frissítésre szorul, vagy hogy még több funkciót zsúfoljanak beléjük a fejlesztők, vagy hogy a korábban belezsúfolt funkciókban talált hibákat, hiányosságokat kijavítsák. Ördögi egy kör ez.
Éppen ezért nem mindegy, hogy egy ilyen eszközhöz milyen gyakorisággal érkeznek szoftverfrissítések, amik persze mit sem érnek akkor, ha a tulajdonos nem frissít, vagy mert nem tudja hogy kell, vagy mert nem is értesül arról, hogy érkezett frissítés az eszközhöz. A PlayBook-tulajok a legfrissebb felmérések szerint példamutatóan élen járnak a frissítési hajlandóságban, így például a 2.0-s rendszerszoftver érkezése után a userek 89 százaléka 24 órán belül frissített az új OS-re, ma pedig a felhasználók több mint 95 százaléka a legújabb, 2.1.0-s PlayBook OS-t futtatja a tabletjén.
Ez a statisztika azért így kissé persze csalóka, hiszen egyrészt a felhasználói bázis elég szűk, másrészt a PlayBooknak azért volt számos vélt vagy valós szoftveres hiányossága, amit később frissítésekkel pótolt a RIM, vagyis a tulajdonosoknak valósággal beleégett az agyukba, hogy érdemes mindig frissíteni, mert mindig jön valami újdonság. Nem mellékes az a szempont sem, hogy a statisztikákat az App World aktivitás alapján állította össze a RIM, szóval az a felhasználó, aki nem tölt le egyáltalán semmit, az nincs is benne.
Valami hasonló arányt képzelünk el egyébként a BlackBerry 10 kezdeti időszakára, amire lefogadjuk, hogy eleinte záporozni fognak a frissítések, ráadásul ha minden igaz ehhez már a gyűlöletes szolgáltatói jóváhagyási lépést sem szükséges majd, legalábbis ezt rebesgette korábban a RIM. Azért reméljük a beígért, illetve a január 30-án bejelentett funkciók meglesznek már a rajtra és nem kell folyton a frissítéseket lesni.
Via BerryReview.