A BB10-es korszak előtt ha valaki BlackBerryt akart használni egyéni előfizetőként, nem volt könnyű helyzetben, különösen nálunk, ahol a RIM készülékei inkább a céges ügyfeleknél landoltak. Aztán jött a BlackBerry 10 és a nagy pálfordulat: nem kell többé a telefon minden funkciójához feláras BlackBerry-szolgáltatást, vagyis BIS-t igényelni. Sőt, a BIS-t a régi formájában tulajdonképpen el is felejthetjük az új készülékek esetében. Elsőre egyszerűen hangzik, nem igaz? Hát nem az.

Anélkül, hogy nagyon belemennék a részletekbe, annyit érdemes leszögezni, hogy az új, BB10-es telefonok egészen más architektúrára épülnek elődeikhez képest, melyek működéséhez éppúgy szervesen kapcsolódott, éppúgy kötelező kritérium volt a BlackBerry-szolgáltatás, mint a térerő. A BIS több (volt) egyszerű adatcsomagnál -- egy komplex háttérrendszerről van szó, melyhez a telefonok szuperbiztonságos kapcsolattal csatlakoztak, mely tömörítve küldte az adatot és egyebek mellett a push e-mailt kezelte.

A BB10 esetében ebből gyakorlatilag semmi nem maradt meg a régi formában, a szolgáltatás azonban a régi telefonokon tovább él változatlanul, a díja pedig jobb esetben be lett építve bizonyos tarifák havi díjába (lásd Vodafone és T-Mobile), rosszabb esetben fizethet érte az ügyfél havi 2500 forintot (mint a Telenornál). A BIS jövőjének feszegetése mind a mobilszolgáltatók, mind a BlackBerry számára ezért rendkívül érzékeny kérdés, talán nem véletlen, hogy utóbbi a BB10 bejelentését alatt a szolgáltatásokról nem is szívesen beszélt.

A mobilszolgáltatók számára a BlackBerry szolgáltatás elhagyása lakossági, kis üzleti oldalon tulajdonképpen felfogható pozitív változásként is, egy nyűggel kevesebb, csakhogy a szolgáltatók bevételi oldalán is jelentkezik némi bevételi űr a BIS szanálása után.

Talán nem véletlen, hogy a T-Mobile úgy döntött a BB10 bevezetése kapcsán, hogy ragaszkodik ezekhez a bevételekhez, pláne mivel a BBM (aminek a használatához egyedüliként szükséges a BIS) ingyenes HD-hívást biztosít mobilhálózaton is két BB10-es készülék közt, vagyis egy családi, kisvállalati flotta hülye lenne a drága GSM beszélgetést választani a BBM helyett.

Ettől függetlenül úgy látom, hogy a T-Mobile BB-szolgáltatás termékstratégiája a jelenlegi formájában kissé azért zavaros, és egyszerre diszkriminálja negatívan a régebbi BlackBerryk tulajdonosait, valamint az új, BB10-es készülékeket választókat. Az alapproblémát az jelenti, hogy a szolgáltatónál jelenleg mindenki ugyanazért a BIS-ért fizet, csakhogy az új készüléken ez jóval kevesebb előnnyel kecsegtet (lényegében egy BBM-hozzáférést ad csupán, legalábbis ez az előfizető számára az egyetlen szembetűnő hozadék), mint a régieknél, a régi BB-k tulajdonosai pedig azért szívhatják a fogukat, mert az újabb készülékeket vásárlók közül aki nem BBM-ezik, annak tulajdonképpen semmi szüksége a BIS-re. A helyzetet azért némileg bonyolítja, hogy a T-Mobile jó érzékkel megnövelte 1 GB-ra a havi BIS adatforgalmi keretet májustól, ezzel a havi 690 forintba kerülő BIS3 a legjobb ár/érték arányú mobilnet-opcióvá avanzsált a teljes magyar mobilpiacon.

Ez utóbbi megközelítés alapján a Vodafone és a Telenor hozzáállása talán még jobban diszkriminálja a régi (lojális) BlackBerry-ügyfeleket, hiszen egy Z10/Q10/Q5 felhasználónak az égvilágon semmi pluszt nem kell semmiért fizetnie, elég bármilyen mobilnet-szolgáltatás, és jónapot (igazából ez sem kötelező, hiszen a telefon összes adatfunkciója Wi-Fi-n is vígan elmuzsikál). Régi BB-ügyfélként meg derekasan csengetheted az ezreseket havonta a szolgáltatásért.

Ez a kétségtelenül igazságtalannak tűnő helyzet tartok tőle csak a régi BlackBerryk teljes eltűnésével, vagyis a teljes platformváltás után fog minden szempontból megoldódni, ergo pár éven belül biztosan nem várható a BIS felszívódása. A konstrukciók azonban jelentősen átalakulhatnak, így egyre több mobilnet-csomagba kerülhet be alapszolgáltatásként a BIS, ami talán az arany középút lehet ebben a helyzetben. Hogy aztán később, a BIS tényleges nyugdíjazása után mi lesz a BlackBerry rendszerét működtető adatközpontokkal, nem beszélve a szolgáltatásból származó bevételről, az megint jó kérdés, de ez legyen a kanadaiak (meg a részvényeseik) baja.

Ami pedig a mi kis mikrokörnyezetünket illeti, talán a T-Mobile-nak ideje lenne átkeresztelnie, vagy jobban megkülönböztetnie a régi és az új BlackBerryk mellé kínált szolgáltatásait, mert a mostani, egységes elnevezés okozhat némi zavart a fejekben.

A múlt héten erről kicsit lemaradtunk, de sebaj, most jól bepótoljuk: a T-Mobile, vagy Telekom (kinek mi tetszik) május 1-től néhány fontos változást eszközölt a BlackBerry szolgáltatás árazásában és tartalmában.

A két lényeges pont a következő:

• május 1-től a BlackBerry Instant E-mail szolgáltatás adatforgalmi limitje 500 MB-ról 1 GB-ra növekszik,
• a BlackBerry Instant E-mail 3 szolgáltatás havi díja 0 forintra változik, ha Mozaik M-XXL, vagy Next L-XL csomag mellé aktiválják (egyébként 690 forint havonta).

Azt hiszem ez egy elég kedvező előrelépés, bár szükség is van rá a BlackBerry 10 érkezésével, hiszen az új BlackBerryk nem használnak olyan hatékony tömörítést, mint a régiek, így az 500 megabájtos keretet azért elég hamar át lehet lépni.

A kérdés jogos és roppant időszerű. Elérkezett az idő, most már, hogy széles körben elérhetők a telefonok, ideje végre tiszta vizet önteni a pohárba: akkor most kell BlackBerry szolgáltatás az új készülékekhez (Z10/Q10), vagy nem? Ha igen, miért, és hogy ne legyen olyan egyszerű a helyzet, kinél? Olvass tovább, a BerryBlog kibogozza a szálakat!

A BlackBerryk esetében eddig ha lakossági vagy kisüzleti előfizetőként használta valaki a telefont, BlackBerry Internetszogláltatás (BIS) nélkül a készülék számos funkcióját nem tudta igénybe venni, cserébe viszont olyan extrákat kapott, melyeket -- főleg eleinte -- egyetlen másik okostelefon-platform sem tudott, vagy nem olyan hatékonyan tudta. Ez a fránya BIS egyébként lényegében egy közvetített szolgáltatás, amit a mobilszolgáltatódnak fizetsz, de a BlackBerrytől kapod. Olyan ez kicsit, mintha a mobilszolgáltatód valamilyen másik cég internetszolgáltatását kínálná neked a saját hálózatán keresztül. 

Azért gondolom azt nem kell részleteznem, hogy szolgáltató és szolgáltató közt is van különbség, főleg az utóbbi időben lettek nagyon különbözőek a BIS-tarifák a három magyarországi mobilszolgáltatónál, a Vodafone-nál, a T-Mobile-nál és a Telenornál -- leginkább az árat tekintve. A Vodafone például nemrég leárazta a BIS-t és beépítette egyes díjcsomagjaiba (pl. RED, vagy magasabb értékű Matrix csomagok), a T-Mobile elkezdte forgalmazni a havi 700 forintba kerülő BIS 3-at, a Telenor, nos a Telenor meg tojt az egészre, évek óta változatlan áron és feltételekkel kínálja a szolgáltatást az ügyfeleknek.

A BlackBerry 10-zel most minden jó alaposan megváltozik. Mindenféle mende-mondák születtek arról, hogy az új telefonokhoz nem kell már BIS, működnek a kutyaközönséges internetes tarifákkal is a készülékek. A jó hír, hogy ez részben igaz (lásd később). A rossz, hogy cserébe néhány exkluzív funkcióról le kell mondaniuk a BlackBerry-felhasználóknak: ilyen például az adattömörítés, a hardveres titkosítás vagy a kényelmes, online felületen keresztül végzett levelezőfiók-konfigurálás.

A push e-mailről szerencsére nem kell lemondani, de az új BlackBerryk ezen a téren már pont úgy működnek, mint bármelyik androidos okostelefon, vagy éppen az iPhone: ugyanazt a protokollt használják levélküldésre, ugyanakkora forgalmat generálnak levélküldéskor- és fogadáskor. Ettől függetlenül az igénybe vehető adatforgalom és bizonyos szolgáltatások elérése kapcsán egyáltalán nem mindegy, melyik mobilszolgáltatónál akarod használni a vadonatúj BB10-es BlackBerrydet.

A fenti táblázatból látszik, hogy a Telenor és a Vodafone esetében semmilyen szolgáltatás használatához nem kell megrendelned a BIS-t, ám számítani lehet rá, hogy bizonyos tarifáknál a mobilhálózaton keresztül használhatatlan lesz a BBM 10 vadonatúj hanghívás és videohívás funkciója. Vagy drágább tarifát választasz ilyenkor, vagy Wi-Fi -n használod a szolgáltatást.

A T-Mobile-nál viszont idővel szükséged lesz legalább a havi 690 forintba kerülő alap BIS-szolgáltatásra, ha el akarod érni a BBM bármely funkcióját (beleértve a csevegést, a hanghívást és a videochatet). Utóbbi kettő BIS nélkül csak akkor fog menni, ha Wi-Fi-n csatlakozol a hálózathoz! Mielőtt rettenetesen csúnyákat gondolnál a T-Mobile-ról és összes alkalmazottjáról, jó ha tudod, hogy a BIS előfizetés jelentős mennyiségű mobiladat-forgalmat is tartalmaz (jelenleg havi 500 MB-ot, amit a híresztelések szerint rövidesen 1 GB-ra emel a szolgáltató), így meg azért máris más a leányzó fekvése. Nem beszélve arról, hogy májustól Mozaik M-től felfelé díjmentes lesz ez az opció.

A BB10-es telefon egyébként a továbbiakban is pont úgy jelzi, hogy csatlakozott-e a BlackBerry rendszereihez, mint korábban, vagyis az elérhető szolgáltatás (pl. EDGE/3G/H+) mellett ha megjelenik a jól ismert BB jel, akkor megvan a kapcsolat, ha nem, nincs. De ne feledd, ehhez már csak a T-Mobile-nál kell BIS, a többi szolgáltatónál nem!

Maradt még benned kérdés? Ne habozz feltenni itt a kommentekben, vagy írj nekünk e-mailt, a címünk info@berryblog.hu!

A BlackBerry 10 rajtja itt van a nyakunkon, és bár ettől teljesen függetlenül, de majdnem pont a start napjára, konkrétan 2013. február 1-re tervez egy-két apró változtatást a T-Mobile a lakossági és kisüzleti BlackBerry-szolgáltatás feltételeit illetően.

A magentában pompázó szolgáltató új általános szerződési feltételeiből kiderül, hogy február 1-től a mostani 100 megabájtos BIS adatforgalmi keret változatlan áron (vagyis 2130 vagy 1100 forintos áron) 500 megabájtra bővül, nem csak az új, hanem a már meglévő előfizetőknek is. Ezzel a BIS a T-Mobile-nál is ugyanakkora keretet biztosít BlackBerry APN-en keresztüli netezésre, mint a Vodafone-nál, más kérdés, hogy utóbbi esetében csak az új előfizetőknek jár kedvezményes áron, 1990 vagy 990 (netán 0) forintért a szolgáltatás, a régi, mondhatni hűséges ügyfelek fizethetnek továbbra is 2900 forintot.

A T-Mobile-nál emellett lesz egy-két újdonság a BES-konstrukciókat illetően is, ezekről majd később számolunk be, javában készül továbbá az új tarifarendszer a BlackBerry 10-es készülékekhez is, amiket már tesztelnek a szolgáltató szakemberei.

Ha emlékeztek rá, múlt héten elég meglepő felfedezést tettünk a Telenor weboldalán: mind a netshopból, mind az árlistából eltűntek a BlackBerryk. Már akkor is sejtettük, hogy ez nem lehet más, csak valami fatális félreértés vagy adminisztrációs probléma, végülis ez a sejtésünk be is jött, a szolgáltató karácsonyi akciója kavart be egy kicsit. De semmi pánik, hamarosan megint ott lesznek az árlistán a RIM készülékei, legalábbis ezt mondta nekünk a szolgáltató sajtósa.

A helyzet azért igen kacifántos, mivel a Telenornak jelenleg egyetlen olyan, adatforgalmat is tartalmazó kurrens tarifája sincs, mely képes lenne együttműködni a BlackBerry Internetszolgáltatással. Ha megnézitek a szolgáltató letölthető árlistáját, az árak ezekhez a tarifákhoz (Smarttarifa) vannak feltüntetve, márpedig abban van valami, hogy csúnya dolog lenne úgy rátukmálni az új BlackBerry-vásárlókra ezeket a tarifákat, hogy aztán az előfizetők nem tudják használni a BlackBerry-szolgáltatást.

Mondjuk tegyük hozzá, hogy ha a másik két szolgáltatónak sikerült megoldania, hogy a BlackBerry APN vígan megvan a bundled csomaggal (lásd T-Mobile Mozaik és Vodafone Mátrix tarifák), akkor valószínűleg a Telenornál is menne, más kérdés, hogy valamiért mégsem megy. De mindenesetre reméljük, hogy az illetékesek már dolgoznak az ügyön, mert a Smarttarifa (Extra) család amúgy nem rossz és a Telenor szolgáltatásaival amúgy nincs gond, biztosan szívesen használnák a BlackBerry-tulajok.

A norvég távközlési ipar hazai acélos bástyája eddig meglehetősen mostohán bánt a BlackBerry-felhasználókkal: a Telenor itthon meglehetősen drágán méri a BIS-t (ami náluk valami rejtélyes okból kifolyólag BlackBerry Internet Solution néven fut), nem beszélve arról, hogy a készülékválaszték- és árak tekintetében sincs éppen az élvonalban a cég. A konkurensek már léptek, most már egyértelműen a kéken a sor.

Úgy tudjuk, a Telenornál gőzerővel dolgoznak azon, hogy kicsit jobban kedvezzenek a márka rajongóinak, mi több, azt csiripelik a verebek, hogy a szolgáltató BIS-megoldása a legjobb lesz a honi mezőnyben. Hogy pontosan mit kell ezen érteni, azt persze még titok, de ahogy azt is előre jeleztük, hogy a Vodánál és a T-Mobile-nál is készül valami, úgy szinte biztosra vehetitek, hogy ezúttal sem a levegőbe beszélünk.

Nemrég írtunk egyébként róla, hogy a cég bevezetett három új havidíjas tarifacsaládot, de egyikkel sem érhető el a BlackBerry APN alapból, a Smarttarifa és Smarttarifa Extra ajánlatok részleteit megnézhetitek a szolgáltató weboldalán, ahol az egyik apró betűs felirat mellékesen tájékoztat, hogy kizárólag az "online" nevű APN-en keresztül  használható fel a díjcsomagokban foglalt adatforgalom. A Telenor ezt egyébként már korábban, az Okostarifa nevű csomagokkal is eljátszotta, hamarosan ennek a rémálomnak.