Ha valamilyen okból kifolyólag (nyilván a nosztalgikus emlékek ugye) még mindig BBM-et használsz, valószínűleg már te is megkaptad a fogyasztóknak szánt chatplatformot üzemeltető EMTEK rendszerüzenetetét arról, hogy az indonéz médiacég kerek-perec megszünteti a szolgáltatást május 31-i határidővel. Eleve nem túl elegáns így húsvét előtt két nappal ilyen hírt közölni az emberrel, de mit lehet tenni, már azon kívül, hogy az ember az üzemeltetőhöz hasonlóan egyszerűen továbblép.

A BBM-ért azért elég nagy kár. Nem azért, mert a platform a BlackBerryhez kötődik, hanem azért, mert maga is egy darabka történelem. Már akkor ott volt a BlackBerry mobilokon elsődleges csevegőalkalmazásként, amikor a mai népszerű óriások, a Viber vagy éppen a Faceook-féle Messenger és Whatsapp még a kósza gondolatfoszlányok sem voltak, és már akkor kínált titkosított kommunikációt, amikor a mobilozás biztonsága kimerült a SIM-kártya PIN-jének beállításában.

A BlackBerry saját okostelefonos üzletágának végét jellemző vergődés végül aztán nem tett jót a BBM-nek sem, a kanadai cég viszont még éppen időben adta el a jogokat az indonéz EMTEK médiavállalatnak, mely eleinte határtalan lelkesedéssel vetette bele magát a platform népszerűsítésébe és fejlesztésébe. Ez volt 2016-ban, mára a lelkesedés jelentősen alábbhagyott, érthető okokból: ahogy az EMTEK közleménye fogalmaz, a lelkesedés kevés volt, a nagy, több százmillió felhasználóval rendelkező platformok mágnesként vonzották át magukhoz a felhasználókat, akik helyett nem érkeztek újak.

A szolgáltatás ezzel együtt is viharos gyorsasággal zárja be a kapuit, május 31-et követően az EMTEK által menedzselt BBM appok egyik platformon sem működnek tovább, vagyis addig van időd a chateket és egyéb tartalmakat (pl. képek) lementeni. A partnerlistád az meg -- nos, megy a levesbe.

Ettől függetlenül ha továbbra is mindenáron ragaszkodnál a BBM-hez, újra kezdheted az életed a BBM vállalati verziójának ernyője, a továbbra is a kanadai BlackBerry által üzemeltetett BBM Enterprise alatt, ahová mostantól magánszemélyek is beregisztrálhatnak. A dolog apró szépséghibája, hogy a végponti titkosítást kínáló app használata csak egy évig lesz ingyen, utána félévente 2,5 dollárt (Európában gondolom ugyanennyi eurót) kell majd fizetni érte, ami pont 2,5 dollárral több, mint amit a fogyasztók által előszeretettel használt potenciális versenytársak kérnek.

Mondom én, hogy kár érte, jó volt vele:

BBM

2005.08. - 2019.05.

A kríziskommunikáció gyönyörű mintapéldája a BlackBerry hivatalos blogján múlt pénteken megjelent poszt, melynek címe nagyjából: 

A "fogyasztói" BBM-et érintő változások BB10-en és BBOS-en

Ebből még akár valami jó is kisülhetne, gondolhatja az egyszeri, Passporttal, Classic-kal, netán Bold 9900-rel rendelkező halandó, ám a posztot tovább olvasva viszonylag kevés oka marad az örömre.

A lényeg nagyjából, hogy a BlackBerry tovább folytatja az úgynevezett "fogyasztói", vagyis az iOS és Android platformokon működő BBM és a BB10-es és BBOS-es készülékeken futó kliens funkcionális és infrastruktúra-szintű szétválasztását, amit valójában tavaly ősszel kezdett el úgy istenigazából. A változások eredményeképpen június 27-től:

• A BBM csatornák szolgáltatás, mint olyan, elérhetetlen lesz BB10-es és BBOS készülékekről. 
• Nem lesznek többé támogatva a platformszintű vegyes csoportok, vagyis egy csoportban nem lehet egyszerre BB10-es kliensről és androidos valamint iOS-es kliensről bejelentkezni.
• BB10 és BBOS klienseken semmilyen vásárolható tartalom nem lesz elérhető.
• Bár a chatelés tovább működik, de az avatarok (profilképek) nem mennek át BB10-es és androidos/iOS-es készülékek közt.

Uff, vagyis ha valaki a chatelésen kívül bármit is kezdeni akar BBM-en, az jobban teszi, ha Androidra vagy iOS-re vált (a Windows Phone kliens támogatása is megszűnik a fenti dátumtól). A változás leginkább a csatornatulajdonosokat érinti majd, de mivel ez a közösségi platform amúgy sem igazán váltotta be a hozzá fűzött reményeket, annyira nem nagy kár érte.

A BlackBerry igyekszik megnyugtatni a kedélyeket, hogy tovább támogatja a BBM-et a két érintett platformon, de azért elég nyilvánvaló, hogy a cég a matricák meg fogyasztóközpontú funkciók helyett inkább a szuperbiztonságos BBM Enterprise platformban lát lehetőséget, amit természetesen jó pénzért árul az arra igényt tartó szervezeteknek.

Via Inside BlackBerry blog.

A BBM (vagy korábban inkább BlackBerry Messenger) elvitathatatlan érdemei mellett egyik legnagyobb hátránya, hogy kizárólag mobilról lehet használni, ami persze nem feltétlenül probléma annak a néhány milliárd potenciális okostelefon-használónak, akiknek nincs PC-jük, és valószínűleg soha nem is lesz. Na de mi van a többiekkel? Nekem például állandó gondot okoz, hogy a számítógépem előtt ülve folyton kézbe kell vennem a telefonomat, ha egy BBM-üzenetre válaszolni akarok, ráadásul így gyakrabban fordul elő, hogy észre sem veszem, hogy valamire válaszolnom kéne (és ezért rendszeresen kikapok otthon).

A BlackBerry erre a dilemmára (vagy legalábbis részben erre a dilemmára) alkotta meg a Blend-et, amit aztán a BB10 hanyatlásával lényegében süllyesztőbe dobtak. Szerencsére a BBM új licenctulajdonosa, vagy feljesztője, az indonéz EMTEK úgy gondolta, ideje lenne azokra is gondolni, akik -- mobile first ide- mobile first oda -- a napjuk jelentős részében egy számítógép előtt ülve szeretnék a BBM-et használni.

A PC-n is használható BBM-ről elég régóta mennek a találgatások, eddig annyit lehetett tudni, hogy lesz, de hogy milyen formában és mikor, az mostanáig nem igazán volt egyértelmű. Az androidos BBM legújabb bétájában ugyanakkor megjelent egy új funkció, a "BBM Dekstop". Az opcióra rábökve először el kell látogatni erre az oldalra, majd a kamerával beszkennelni a QR-kódot. Ezt követően a rendszer bejelentkezik, és máris lehet chatelgetni a partnerekkel.

A BBM asztali üzemmódja egyelőre elég fapados, vagy nevéhez méltón "bétás", vagyis a chaten kívül gyakorlatilag semmit sem lehet csinálni (pl nincs fájlküldés, csoportok voip-hívás meg ilyenek), és az is elég korlátozottan működik - például az olvasottsági és kézbesítési visszajelzés egyelőre nem igazán akar működni a tesztelők szerint.

Nem lehet egyébiránt nem észrevenni, hogy a BBM fejlesztői honnan nyerték az ihletet a BBM Desktophoz: a WhatsApp Web pont ugyanígy működik, és eleinte pont ugyanúgy csak Androidon volt elérhető (ez állítólag az iOS korlátai miatt van/volt így), mint az asztali BBM. Más kérdés, hogy a WhatsApp azóta gyártott tisztességes PC-s és Mac-es klienst, de ennek a böngészős megoldásnak is megvan a maga bája, egyszerűségével, és platformfüggetlen működésével.

Remélem idővel azért a fejlesztők pótolják majd a hiányosságokat, az irány mindenesetre jó, részemről legalábbis kész megváltás, hogy nem kell a telefont kapkodni folyton BBM-ezés közben, ha a számítógépem előtt ülök.

A BBM a mobilos chatprogramok egyik őse, amit a BlackBerry a hardvergyártáshoz hasonlóan tavaly szép csendben kiszervezett egy indonéz médiavállalatnak, ami azóta próbálja vonzóbbá tenni a platformot - főként a régiós felhasználók számára. A kliens androidos és iOS-es verziójához a hétvégén érkezett meg a legújabb frissítés, mely a legutóbbi verzió legfájóbb változtatását csinálja vissza -- azaz visszatértek a klasszikus BBM Emoji-k a chatfelületre.

Na nem mintha ettől milliók kezdenék el (újra) használni a BBM-et, mindenesetre személy szerint örülök a változásnak, a régebbi ikonok szerintem sokkal menőbbek, anno a BlackBerry még egy periódusos rendszert is csinált nekik, amit most gyorsan be is szúrok nektek ide: 

Az emojik mellett azért van más változás is, javult például a csoportok kezelése (már lehet hangüzeneteket és nagyobb üzeneteket küldeni csoporton belül), a képeket és videókat fájlként csatolva veszteségmentesen lehet átküldeni, illetve kisebb kozmetikázáson esett át a feed is.

Ami gyakorlatilag a kezdetek óta változatlan, az a BBM csatornák funkció, amit a kezdeti lelkesedést követően gyakorlatilag teljesen magára hagytak a fejlesztők. Mostanra a chatplatform ezen funkciója szinte teljesen használhatatlan, részben ennek köszönhető, hogy a BerryBlog és a BerryBolt BBM-csatornája sem frissül január óta. Kár érte, kiváló ügynök volt.

Az új BBM-et viszont érdemes frissítenie mindenkinek -- ha a csevegőpartnered arra panaszkodik, hogy a régi-új emojik nem jelennek meg nála, annak éppen az lehet az oka, hogy ő még nem frissített a legújabb verzióra, mely elérhető a Play Áruházból és az App Store-ból.

A BBM platform talán eddigi legjelentősebb fejlesztésével búcsúztatta az októbert a BlackBerry, megjelent ugyanis végre-valahára a PC-s és macOS-es kliens, amivel immár nem csak mobiltelefonról küldhetők és fogadhatók üzenetek. Mielőtt még őrjöngve keresnéd a letöltési linket, le kell kicsit hűtselek: a BlackBerry kezében lévő BBM Enterprise platform frissült tegnapelőtt, ami valójában egy fizetős, ámde szuperbiztonságos, cégeknek (innen a neve is) szánt szolgáltatás.

*A "fogyasztói" BBM ugyanis már egy ideje Indonézia második legnagyobb médiacsoportjának, az Emteknek a kezében van -- ők fejlesztik az iOS-es és androidos klienseket, leginkább persze az utóbbit. Ez utóbbi platform esetén továbbra is marad a korábbi limitáció, vagyis ha úgy tetszik az ingyenes BBM-et kizárólag egy eszközön lehet használni, számítógépes felületről pedig egyelőre szó sincs.

És ha tippelnem kéne, egy darabig nem is lesz, ám ennek nem feltétlenül az az oka, hogy az Emteknél csupa gonosz indonéz manager ül, vagy képtelenek lennének megugrani ezt a fejlesztési lécet. Sokkal inkább az, hogy a célcsoport elsődleges kommunikációs eszköze az okostelefon, és nem rendelkeznek PC-vel, Mac-ckel meg aztán pláne.

Meg aztán az ingyenes BBM e nélkül éli másodvirágzását, a kliensbe egyre több csilli-villi funkció kerül, az appot pedig csak a Google Play Áruházból eddig több százmilliószor töltötték le -- vagyis a platform jóval népszerűbb, mint néhány agyonhájpolt azonnali üzenetküldő app (nem mintha ez a minőségre nézve bármilyen következtetést eredményezne).

A BBM Enterprise amúgy a PC-s kliens megjelenésén túl egy csomó újdonsággal frissült, többek közt olyanokkal, melyek korábban csak az ingyenes verzióban voltak elérhetők (pl. Glympse helymegosztó szolgáltatás). A kliens elérhető erre a hivatkozásra kattintva.

Via Inside BlackBerry blog.

A BBM-et fejlesztő EMTEK az utóbbi hónapokban folyamatosan igyekszik különböző extra funkciókkal vonzóbbá tenni a BlackBerry nevéhez kötődő, egykor úttörőnek számító, ám mára eléggé kopottas fényű csevegőplatformot. Bár a fejlesztők elsősorban az ázsiai régióra fókuszálnak az újdonságokkal, néha azért bekerülnek olyan újítások is a repertoárba, ami errefelé is hasznos lehet.

Mostantól például már szállást is lehet foglalni az appon keresztül, méghozzá a HotelsCombined szolgáltatásán keresztül, ami -- amennyiben jól értelmezem -- gyakorlatilag egy közvetítőoldal, mely többek közt a Booking.com ajánlatait is listázza. A szálláskereső 55 országban, köztük Magyarországon érhető el, közvetlenül a BBM-en belül. Érdekesség, hogy van Uber-hívási lehetőség is itthon, ami már csak azért is furcsa, mert a híres-hírhedt fuvarozószolgáltatást Magyarországon kvázi betiltották.

A szállásfoglalással ilyen problémák nincsenek, bár a technikai megvalósítás valójában nem különösebben extra, hiszen a BBM nemes egyszerűséggel meghívja a HotelsCombined mobil oldalát.