Aki megélte az OS5-OS6 váltást a BlackBerry platformon, többnyire hajlamos egyetérteni azzal, hogy a RIM gyakorlatilag minden szempontból továbbfejlesztette, használhatóbbá tette az operációs rendszert, és a kezelőfelületet.
Egyetlen funkciót kivéve, ez pedig nem más, mint az univerzális kereső, mely nevéből eredően eredetileg azt a célt szolgálja, hogy könnyen megtaláljunk bármit a telefonunkon, vagy az interneten, mégis az őrületbe kerget sokakat. Az alapértelmezésként bekapcsolt kereső ugyanis azonnal előugrik, amint gépelni kezdünk a nyitóképernyőn, ami eleinte abban nyilvánul meg, hogy ikonok tömege (köztük Google keresési linkkel, vagy egy-egy névjegyzék-bejegyzéssel, BBM-üzenettel stb.) jelenik meg a kijelzőn, amin alig lehet kiigazodni.
A változás elsősorban azért gyűlöletes, mert ha a régebbi operációs rendszerek esetében a főképernyőn gépelni kezdtünk, csak a névjegyzék-kereső indult el, vagyis gyorsan és kényelmesen, nem utolsó sorban áttekinthetően lehetett hívásokat kezdeményezni olyan kapcsolatokkal, melyek szerepeltek a címlistánkon.
Sajnos az OS6-os készülékek esetében erről az üzemmódról kénytelenek vagyunk lemondani, de szerencsére az univerzális keresőt sem kell mindenáron elviselni. Ehhez az Os6-os készülék menüjébe belépve a "Kijelző/Kezdőképernyő" tulajdonságai lapra belépve az "Indítás beírással" legördülőben ki kell választani az "Alkalmazások parancsikonjai" lehetőséget.
Ezután a készülék gombjait a különböző alkalmazások gyorsgombjaiként is használhatjuk (hogy melyik gombot mire, az a kiválasztott nyelvtől függ).