Emlékeztek még az Összeomlás című '93-as filmre? Tudjátok, ahol a Michael Douglas által alakított teljesen hétköznapi tag teljesen bekattant és mindenféle őrületes dolgot művelt. Valami hasonló történhetett azzal a T-Mobile ügyféllel, aki betért az egyik manchesteri magenta üzletbe, és módszeresen aprítani kezdte a berendezést. Az esetnek sok köze nincs a BlackBerrykhez, legfeljebb annyi, hogy a videón pár másodpercre feltűnik egy készülék, illetve a tag egyetlen polcot hagy érintetlenül, amin történetesen éppen egy BlackBerry van - ez azonban bizonyára csak a véletlen műve.
Az ügyfél - nevezzük az egyszerűség kedvéért John-nak - előbb a pultokat és a polcokat semmisítette meg módszeresen, nem kímélve sem a lakossági, sem az üzleti, sem pedig a mobil szélessávú ajánlatok számára létrehozott kirakatokat. A művelet közben később előkerült néhány poroltó is, aminek a tartalmát tűz híján John a teljesen leamortizált berendezésre ürítette ki.
A szép kis nézősereget verbuvált show végül a rendőrség kiérkezésével ért véget, mindenféle tanulság nélkül, vagy hát talán a mobilszolgáltatók annyi tanulnak az esetből, hogy egyetlen ügyfelet sem szabad felbőszíteni, hiszen ki tudja, kiben lakozik egy újabb John...
A rossz hírek mellé azért érkeznek jó hírek is a napokban, és ami a magyar piacot különösen pozitívan érinti: egyre több előfizető számára kerül elérhető közelségbe a BlackBerry-érzés. A Vodafone kezdte az egészet a tarifák racionalizálásával és most végre-valahára itt az új belépőszintű kínálat legfrissebb tagja, a BlackBerry 9320, vagyis az új Curve!
Az OS 7.1-et futtató újdonság elméletileg a 8520 helyét veszi át a RIM termékkínálatában, a készülék azonban a jelenleg még minden szolgáltatónál kapható 9300-nál is sokkal jobb minden szempontból. Ráadásul árban is jobb, az alapár például 55 ezer forint, igaz a legolcsóbb előfizetésekkel a Vodánál a 9300 akciósan még mindig olcsóbb (25 ezer forint kontra 9900 forint).
Hamarosan megnézzük mi is tüzetesebben.
Múlt hét végén rendkívül kellemetlen hírek érkeztek Waterlooból, az elmúlt napokban sokat gondolkodtam azon, hogy mindez vajon miként hathat a BlackBerry márkájú okostelefonok, illetve úgy általában a BerryBlog jövőjére. Az okostelefonok piaca kőkemény harctér, itt a legkisebb hiba is egy cég vesztét okozza, a RIM pedig lássuk be, nem kevés és nem kis hibákat vétett az elmúlt pár évben. Mindegy is, ez most már a múlt, koncentráljunk arra, mi van a cég előtt, mi van előttünk, BlackBerry felhasználók előtt.
Azt hiszem mindenki egyetért abban velem, hogy a kanadaiak számára az új platform megjelenésének elhalasztásában rejlik a legnagyobb rizikó, mert bár Thorsten Heins a negyedéves eredményeket ismertető konferenciahívás során hangsúlyozta, hogy az új BlackBerryk a megjelenésük idején korszerűek lesznek, ez a megjelenés most hirtelen borzasztó messzire került.
Azt mindjárt szeretném leszögezni, hogy bár a jövő év elejére ígért premierig akár kilenc hónap is hátra lehet, a RIM addig a sajtóban megjelenő, nyilvánvalóan vérszaggal olvasókat gyűjtő cikkek és elemzések ellenére biztosan nem fog csődbe menni. A vállalatnak még mindig több mint 2,2 milliárd dolláros készpénzállománya van, ráadásul a működési költség drasztikus lefaragását tervezik Heinsék, emellett nincs hitele sem a cégnek. Ha tehát pusztán azt nézzük, bírja-e a BlackBerry 10-ig levegővel a RIM, akkor elég határozott választ lehet adni erre a kérdésre. Bírja.
Nem mindegy azonban, hogy a befektetők bírják-e türelemmel a történéseket, a RIM befektetőiről azonban tudni kell, hogy többnyire kitartanak a cég mellett, hogy mást ne mondjak, a két legnagyobb részvényes Mike Lazaridis és Jim Balsillie közül előbbi még mindig ott ül az igazgatótanácsban. Aztán ott van Prem Watsa kanadai milliárdos is, aki áprilisban 5 százalékra növelte tulajdonrészét a RIM-ben, kijelentve, hogy hosszú távú befektetésként tekint a cégre.
Az a helyzet, hogy bár ilyen esetekben kézenfekvő lenne a cég értékesítése - ahogy erről korábban beszámoltunk - igazából sem a RIM-nek nem létszükséglet a cég eladása, sem a potenciális vevőknek nincs szüksége igazán a RIM-re. Persze egy ilyen piacon sok minden változhat olyan gyors ütemben, hogy pislogni sem marad időnk, de mi jelenleg most úgy látjuk, a RIM-nek minden esélye megvan rá, hogy kihúzza a BlackBerry 10 megjelenéséig, racionalizált működéssel és új, szerényebb célokkal.
A részvényesek mellett a partnerek, illetve vásárlók türelme is véges, az elvándorlás a BlackBerry platformról felgyorsulhat, ha a versenytársak tovább tudnak erősödni (ehhez nem sok kétség fér) és erre a RIM hosszú ideig nem tud megfelelően reagálni. Csakhogy vannak olyan régiói a világnak, ahol a versenytársak nem tudnak elérni a vásárlók tömegéhez, mivel ehhez egyszerűen túl drágák a termékeik. Ezekben az országokban -- Kína, India, Indonézia stb. -- óriási növekedési potenciál van, még akkor is, ha az okostelefon-piac trendjeit még mindig az USA diktálja és ott is van a nagy pénz. A RIM-nek tehát egyszerűen csak új vásárlókat kell keresnie, és ami azt illeti ebben elég jól is áll.
Végül de nem utolsósorban elfogyhat a fejlesztők türelme, vagy -- és ez még nagyobb problémát jelent -- az új platformba vetett hitük. Azt gondolom ugyanakkor, ha a RIM cserébe egy minden porcikáját tekintve átgondolt és megfelelő háttértámogatással rendelkező ökoszisztémát nyújt cserébe, a fejlesztők belátják majd, hogy megéri várni. Márpedig ebben is elég jól áll jelenleg a RIM.
Amiben nagyon nem áll viszont jól a cég, az a sajtókapcsolatok és sajnos ez a következő, a cég fennállásának legnehezebb időszakát jelentő hónapok sajtómegjelenéseire egész biztosan rá fogja nyomni a bélyegét. A cikkeket azonban nem olvassa mindenki, illetve -- lásd a csőddel kapcsolatos riogatásokat -- szerencsére többeknek nyilvánvaló, hogy az újságírók helyenként bődületes baromságokat tudnak összehordani.
Szóval ha engem kérdeztek, a BerryBlog biztosan nem fogja temetni a RIM-et és ugyanolyan lelkesedéssel áll ki a BlackBerryk mellett, mint eddig, mert hiszünk a cégben és az értékekben, amit képvisel. És hiszünk benne, hogy a RIM-nek ahogy a kezdetek óta helye volt az okostelefon-piacon, mindig is helye marad.
Mellesleg boldog születésnapot, Kanada!