Múlt hét végén éppen Galyatetőn próbáltam élvezni a meglehetősen hideg hegyi levegőt, amikor befutott a hír, hogy ismét megjelent a BlackBerry a Magyar Telekom webshopjában -- egész konkrétan a BlackBerry PRIV, vagyis az első androidos készüléke a kanadaiaknak (ez utóbbi tényező már eleve nem lehet véletlen egyébként). Ez már önmagában óriási hír, hiszen jó ideje nem szerepelt már a Telekom.hu -n BlackBerry, ráadásul a szolgáltatói belistázás minden esetben sokkal könnyebben hozzáférhetővé teszi az adott készüléket az érdeklődők számára.

Ha úgy döntenél, hogy a Telekom segítségével (újra) átélnéd a BlackBerry-fílinget lakossági ügyfélként, összegyűjtöttem számodra, mik a lehetőségek és esetlegesen mire kell figyelj:

• A BlackBerry PRIV bruttó 183800 forintról indul a Telekom webshopjában, ahhoz, hogy ennyiért megkapd, két év hűséget kell vállalnod a havi 19900 forintba kerülő Next XL díjcsomagra. 
• Előfizetés nélkül, Dominóval vagy bármilyen díjcsomaggal, de csak 1 év hűséget vállalva a készülék ára 284990 forint. Vagyis ha hűséget vállalsz, csak 2 évben érdemes gondolkodni.
• Már csak azért is, mert a Telekom kizárólag 2 év hűségvállalással biztosít a számodra kamatmentes részletfizetési lehetőséget, ami talán a legnyomósabb érv a szolgáltatói beszerzés mellett azok számára, akik egy összegben nem tudják kifizetni a telefont. 
• A PRIV egyik Telekom-üzletben sincs kiállítva, csak online rendelhető. Azaz kipróbálni sehol sem lehet, cserébe viszont jár az elállási jog, mint minden korrekt webshopnál.
• A Telekom 2 év jótállást vállal a telefonra, vagyis a hűségszerződés teljes ideje alatt védve vagy, ha a készülék netán elromlik.

A fentiek figyelembe vételével nyilván annak éri meg a leginkább a Telekomnál megvásárolni a PRIV-et, aki eleve sokat költ havonta a szolgáltatónál, és nem tervezi, hogy a következő két évben szolgáltatót és/vagy díjcsomagot vált. De ezzel gondolom senkinek nem mondtam újat, ez már jó ideje így van mindhárom operátornál.

Apropó, egyelőre úgy tűnik, itthon továbbra is csak a Telekom karolja fel úgy-ahogy a BlackBerryt, így sem a Vodafone-nál sem a Telenornál nincs sem PRIV, sem bármelyik másik modell, bár azt csiripelik a verebek, hogy kellően elszánt céges flották számára ez a két szolgáltató is beszerez bármit, ami a legális csatornákon keresztül beszerezhető.

A Telekom és a BlackBerryk kapcsolata hosszú-hosszú időre nyúlik vissza, ami többekben úgy él, hogy ha normálisan akarsz használni egy BlackBerry készüléket a szolgáltató hálózatán, akkor szükséged lesz valamilyen BlackBerry opcióra, vagy a BlackBerry Instant E-mailre, vagy az idén bevezetett BlackBerry Net csomagok egyikére. Ez még a BB10-es készülékvonalon is így van, a Telekom normál APN-jén keresztül ugyanis nem éred el a BlackBerry infrastruktúrát, csak akkor, ha a blackberry.net APN-t állítod be a telefonon. 

Ez egyébként a BB10-es modelleknél már jóformán csak annyiban érződik, hogy BlackBerry díjcsomag nélkül nincs BBM-elérés, no meg nem csatlakozik a BES szerverekhez a készülék, ha történetesen céges felhasználásban van. Na jó, de most, hogy itt az első androidos BlackBerry, mindez hogyan változhat, illetve az esetleges további androidos modelleknél mi a helyzet? Kell BIS? Nem kell? Mire jó, ha mégis van?

A jó hír az, hogy a PRIV, illetve mindegyik androidos BlackBerry végre teljes értékű mobil közönséges mobilnet-előfizetéssel is. Nincs semmilyen korlátozás és megkülönböztetés, még csak külön ikon sincs, ami jelezné, hogy a telefon csatlakozik a BlackBerry infrastruktúrához -- mindez azonban nem jelenti azt, hogy nem tud hozzá csatlakozni.

Ha ugyanis BlackBerry díjcsomaggal rendelkezel, a PRIV-nél is beállíthatod a blackberry.net APN-t, ami jelen esetben alapvetően az adatforgalomra és a roamingra vonatkozó előnyökkel járhat. Egyrészt a BlackBerry Instant E-mail opció gyakorlatilag az egyetlen, korlátlanságot biztosító opció a T-nél (igaz csak 3G-n), másrészt a forgalomkorlátos BlackBerry Net esetén a meglévő mobilneted és a BlackBerry Net 200 MB-os vagy 3 GB-os adatforgalma összeadódik havonta. 

Bár ennek rövidesen kevés relevanciája lesz (legalábbis Európában), de ha barangolás során ha rendelkezel valamilyen korlátlan BlackBerry roaming opcióval (ezt csak üzleti előfizetőknek kínálja a Telekom), azt is csak a blackberry.net APN-nel veheted igénybe.

Az APN beállításokat a Beállítások főmenü -> Több -> Mobilhálózatok -> Hozzáférési pont nevek menüpont alatt találod meg a készüléken. Itt tudsz hozzáadni új APN-t, a címen (blackberry.net) kívül más adatot nem kell megadnod.

A magyarországi mobilszolgáltatókkal kapcsolatosan többször felmerül olyan kritika, hogy a cégek összebeszélnek az előfizetők háta mögött (csúnya szóval kartelleznek), hogy tök ugyanazt kínálják szegény, sarokba szorított ügyfeleiknek, akik így nem tudnak a kedvezőbb feltételek reményében váltani. Emellett azt is olvasom úton-útfélen, hogy a Telekom, a Telenor és a Vodafone hálózata ugyanolyan (többnyire ugyanolyan pocsék), tehát hiába is mennél máshová, ugyanazt a minőséget és szolgáltatást kapod a pénzedért. Hogy ez mennyire nem így van, azt kitűnően szemlélteti a Telekom és a Vodafone mai sajtóközleménye.

A Telekom egyenesen arról számol be ebben a közleményben, hogy több független mérés is a magentás hálózatot hozta ki a legjobbnak az országban, mind a beszédcélú felhasználást, azaz a telefonálást, mind pedig a mobilnet sebességét illetően. Emellett persze a Telekom nem felejti el megemlíteni, hogy már 95%-os országos 4G-s lefedettséget kínál, ami az év végére 97%-ra nő majd, ezt a szupermodern hálózatot pedig már 740 ezren használják. Íme a teljes közlemény, további Telelekom-fényezéssel:

A MagyarTelekom intenzív mobilhálózati fejlesztésének eredményeként országszerte mára több mint 2400 településen vált elérhetővé a legkorszerűbb 4G mobilinternet szolgáltatás, és országos lakossági kültéri lefedettsége már 95%-os, ami a tervek szerint az év végéig gyakorlatilag teljesre, 97%-osra  bővül.

A dinamikus lefedettség-növekedés mellett utóbbi hónapokban a Telekom szélessávú mobilinternet-hálózata érte el a legjobb teszteredményeket a független nemzetközi és hazai mérések és tesztek során.

 A független P3 Communications múlt hónapban az interneten (www.p3-certificates.com) is közzétett tanúsítványa igazolja, hogy a Magyar Telekom „Best in Test“ minősítést ért el a Mobile Benchmark Hungary 06/2015 felmérésen, a maximális 1000-ből megszerzett 895 pontos eredményével. A P3 Communications átfogó, a jelenlegi mobilhálózatok széles szolgáltatási spektrumát (például a le- és feltöltési sebességet, a hívássikerességet vagy a beszédminőséget) felölelő mérést folytatott azzal a céllal, hogy az ügyfél szemszögéből felmérje a Deutsche Telekom Csoport vállalatai és versenytársaik mobilhálózatainak minőségét. A szolgáltatók 2G, 3G és 4G hálózatait mind beszéd-, mind adathasználat szempontjából mérték. A Magyar Telekom a beszédcélú és az adatátviteli mobilszolgáltatások terén nemzetközi viszonylatban is az első helyen végzett az összesített eredményben. A P3 tanúsítványa tartalmazza a júniusban elvégzett mérések helyszíneit, valamint a három hazai mobilszolgáltató mért eredményeit is.

Egy további független teszt, az Ookla­­ Speedtest szélessávú hálózatmérés eredményei alapján a Telekom mobilhálózatának adatsebessége folyamatosan jobb az utóbbi hónapokban, mint a másik két hazai piaci szereplőé, mégpedig az előfizetők mérései alapján, ugyanis a felhasználók maguk végzik a méréseket, és generálják a feltöltött adatokat.

 

Az NMHH által 2015. augusztusban elindított országos internetsebesség-mérő weboldalon (www.szelessav.net) közzétett mérőautós, 90 napi aggregált sebességmérések eredménye szerint a hazai szolgáltatók közül a Telekom mobilhálózata érte el a legnagyobb 3G és 4G feltöltési és letöltési sebességet, valamint a legrövidebb 4G válaszidőt (ping).

A 4G lefedettség mellett az ügyfélszám is gyors ütemben növekszik: a 4G mobilszolgáltatás 2012 januári  indítása óta több mint 740 ezerre nőtt a Telekom 4G hálózatát használók száma. A 4G adatforgalom folyamatos és stabil növekedést mutat az indulástól kezdve, és 2015. július óta már meghaladja a 10 éve működő 3G szélessávú hálózat adatforgalmát. Mindezt az is elősegíti, hogy  a Telekom kínálatában 70 féle 4G-képes okos eszköz közül választhatnak az ügyfelek.

A 4G-képes készülékek érzékelik az összes 4G-frekvenciát, aminek köszönhetően az ügyfél teljes mértékben kihasználhatja a 4G lefedettség kínálta lehetőségeket és szolgáltatásminőséget. A legjobb 4G élményt a 4G-képes készülék és a Telekom 4G-hálózata mellett a megfelelő díjcsomag választása teheti teljessé.

A 4G/LTE technológiát Magyarországon elsőként a Telekom tesztelte 2009-ben. A Telekom kereskedelmi 4G mobilszolgáltatásának bevezetésére, szintén elsőként a hazai piacon, 2012. január 1-jével került sor az ügyfelek bevonásával végzett 3 hónapos hálózati tesztet követően.

A Vodafone-nál a 4G-s fejlesztések nem állnak még olyan jól, mint a Telekomnál, de ez nem jelenti azt, hogy a piros szolgáltatónak ne lennének meg a maga erősségei. A korlátlan díjcsomagokkal hazánkban elsőként előrukkoló operátor most éppen a külföldi használatra, vagyis a roamingra gyúr rá: Április óta már az EU-ban is korlátlanok a Red csomagok (némi csavarral), plusz olyan kiegészítő opciók jelentek meg a szolgáltató választékában, melyekkel nem csak az EU összes, hanem a világ számos országában hazai árakon lehet mobilozni. 

A nagy roaming-promóciónak meg is lett az eredménye, áprilistól augusztus végéig az érintett országokban a hangforgalom megduplázódott, az adatforgalom pedig a három- négyszeresére nőtt. Itt vannak a részletek: 

A Vodafone Magyarország október elsejével 14 országgal 36-ra bővítette a tavasszal bevezetett Világ Napijeggyel látogatható országok körét és bejelentette, hogy ügyfelei immár 54 országban használhatnak legalább egy helyi hálózaton a 4G szolgáltatást roaming környezetben is.

Csütörtöktől a Világ Napijeggyel a hazaihoz hasonló feltételekkel használhatják a Vodafone ügyfelei mobiltelefonjukat a két nem EU-tag szomszéd országban: Szerbiában és Ukrajnában is, valamint Oroszországban. A kibővített Világ Napijeggyel olyan népszerű turisztikai és üzleti célpontok is elérhetővé váltak, mint Izrael, az Egyesült Arab Emirátusok, Chile, vagy Brazília.

A Vodafone április elején jelentette be a roaming korlátok lebontását, miután úgy alakította át tarifacsomagjait, hogy lakossági és üzleti ügyfelei is egyre több országban az itthon megszokott módon tudják használni telefonjaikat. Az azóta eltelt öt hónap tapasztalatai alapján a szolgáltató ügyfeleinek körében nagy sikert aratott a roaming korlátok lebontása, az adatok tanúsága szerint ugyanis jelentős mértékben nőtt a külföldi hívás és adatforgalom a is

A Red EU szolgáltatás csomagokkal és az Európa Napijegy mellé szintén áprilisban bevezetett Világ Napijegy szolgáltatással a Vodafone ügyfelei az Európai Unió tagállamai, valamint Izland, Liechtenstein, Norvégia, Svájc és Törökország mellett számos amerikai, afrikai, ázsiai és immár kelet-európai országban is élvezni tudják az akár korlátlan hazatelefonálás és üzenetküldés lehetőségét, valamint a mobilinternet használatot a hazai feltételekkel megegyező módon.

Az idén áprilistól augusztus végéig tartó időszakban az előző év hasonló időszakához képest a hangforgalom az érintett országokban több, mint megduplázódott, az adatforgalom pedig ennél is nagyobb mértékben, a korábbi érték három- négyszeresére nőtt

A tavaszi hónapokban elsősorban a hívásforgalom, a nyári időszakban pedig az adatforgalom nőtt meg. A legnagyobb havi adatforgalmat a Vodafone ügyfelei a vizsgált időszakban sorrendben Németországban, Horvátországban és Ausztriában használták fel, míg a hívásindítás alapján az élbolyban Németország, Ausztria és Olaszország található meg.

Red EU

A Red EU Roaming szolgáltatással a Red előfizetők az Európai Unió bármely országában tartózkodva ugyanúgy használhatják telefonjukat, mintha otthon lennének, azaz utazásaik során egyáltalán nem kell változtatniuk telefonálási vagy adatfelhasználási szokásaikon. A Red EU szolgáltatáscsomagok 9990 Ft-os havidíjtól nyújtanak korlátlan belföldi beszélgetést és üzenetküldési lehetőséget, valamint korlátlan hazatelefonálást az Európai Unióból valamint Izlandról, Liechtensteinből, Norvégiából, Svájcból és Törökországból a Vodafone partnerhálózatain.

Világ Napijegy

A hagyományosan nagyon népszerű Európa Napijegy mellett a Világ Napijeggyel Kelet-Európa, Afrika, Amerika és Ázsia egyre több országából is lehet az itthoni perc- és SMS-díjjal hazatelefonálni, vagy -üzenni és a hazai adatkerettel lehet internetezni. A Világ Napijegy használata Afrikában és Amerikában egyaránt napi 1990 Ft-ba kerül, míg Ázsiában (beleértve Ausztráliát és Új-Zélandot is) és Kelet-Európában napi 2990 Ft-ba.

Roaming feltöltőkártyásoknak

• Hívás, SMS hazai áron

Az díjmentes „Európa hazai áron” opcióval a feltöltő kártyás ügyfelek is a hazai perc és SMS alapdíjakkal telefonálhatnak, vagy küldhetnek haza üzenetet az EU tagállamokból, valamint Izlandról, Liechtensteinből, Norvégiából, Svájcból és Törökországból. Az opcióval természetesen a hívásfogadás is ingyenes ezekben az országokban.

• Adatforgalom napijeggyel

Az „Európa hazai áron” opcióval párhuzamosan vezette be a Vodafone a feltöltő kártyás ügyfelek számára az „Európa adat napijegyet”. A napijeggyel a felhasználók napi 100 MB adatforgalmi keretet kapnak napi 990Ft-ért. A keret a megrendelés napján magyarországi idő szerint éjfélig használható fel, lemondani nem kell, éjfél után ugyanis automatikusan deaktiválódik. Az „Európa adat napijegy” érvényes az Európai Unió összes országában, továbbá Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban és Törökországban is.

A Vodafone feltöltőkártyás ügyfelei természetesen egyszerre is igénybe vehetik az Európa hazai áron opciót és az Európa adat napijegyet.

Vagyis mindezek alapján azt hiszem levonható a következtetés, hogy ha itthon mobilozol, a legjobban akkor jársz, ha a Telekomhoz mész, ha külföldön, akkor meg a Vodához. Hogy mikor menj a Telenorhoz, arról egyelőre még nem kaptunk sajtóközleményt.

A mobilszolgáltatók és a BlackBerry viszonya hazánkban a piaci körülményeknek köszönhetően az elmúlt években gyökeresen megváltozott, melynek többek közt része az is, hogy a kanadai gyártó készülékei ma már sajnos egyik hazai mobilcég üzleteiben sincsenek jelen. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a legnagyobb szolgáltatónál, a Magyar Telekomnál ne lenne továbbra is tényező a BlackBerry - csak éppen most máshogy, mint pár évvel ezelőtt. A cég a Samsunggal közösen nyújt hátteret egy vadonatúj ügyfélkiszolgálási megoldáshoz, mely előbb-utóbb minden Telekom üzletben megjelenik.

A személyes ügyintézés bármilyen cégnél - így egy telekommunikációs szolgáltatónál is - rendszerint komoly papírmunkával jár, pláne ha szerződéskötés és vásárlás miatt zarándokol el valaki egy üzletbe, mondván így még mindig jobban jár, mintha online vásárolna a szolgáltatótól. Ilyen élménye majdnem mindenkinek van, én például legutóbb egy mobilnetes díjcsomagot vásároltam egy Telekom üzletben, és a végén egy összesen 18 oldalból álló paksamétát nyomtak az orrom alá, és akkor eszközt még nem is vásároltam hozzá.

"Az előfizető egy digitális kijelzőn tekintheti át a szerződését, melyet ott helyben szignózhat is"

A feltételek részletekbe menő szabályozása és ismertetése fontos dolog, de meg lehet oldani az egészet ennél jóval környezetbarátabb formában is, mondjuk a papírozás teljes mellőzésével. A Telekomnál ezért némi előkészületi munkálatokat és tervezést követően egy olyan, új rendszer bevezetése van folyamatban, ahol a meglévő vagy leendő előfizető egy digitális kijelzőn tekintheti át a szerződését, melyet ott helyben, digitális formában szignózhat is.

Az év végéig várhatóan az összes Telekom üzletben megjelenő, ügyintézést segítő megoldásnál a digitális kijelző valójában egy tablet, mely össze van kötve a Telekom belső ügyintézői rendszereivel, illetve annak egy részével. A szerződéskötés során az ügyintéző a szokásos módon, egy számítógépbe pötyögi be a szükséges adatokat, ám a szerződés végül korántsem a szokásosan kerül az ügyfél elé. Hanem a már említett Samsung tableten, ahol egy erre szolgáló rublikában egy stylussal mindjárt alá is írhatja az ügyfél a virtuális papírokat (ha perverz módon ragaszkodnál a nyomtatott szerződéshez, kérésre azért azt is adnak az ügyintézők). A szerződésből természetesen digitális formában kap egy példányt az előfizető is.

Vannak, akik minden örömüket a személyes kapcsolattartásban lelik és lelkesen mennek a postára meg a telkócégekhez sárga csekkel és mindenféle ügyes-bajos dolgokkal, ha éppen nincs jobb dolguk és úgy hozza a sors. A telkócégeknek ez az időtöltés sajnos elég sok pénzbe kerül, hiszen boltokat kell fenntartani, ahová embereket kell ültetni, akiket időről-időre tovább kell képezni és pszichológushoz kell küldeni, hogy ne váljanak rövid távon dühöngő őrültekké. Logikus tehát, hogy amelyik szolgáltató csak teheti, az online vagy telefonos ügyfélszolgálatok felé próbálja terelgetni a népet, vagy azzal, hogy a személyes ügyintézést keményen megvámolja, vagy azzal, hogy kényelmesebbé teszi az online-t.

Ezt tette most a Magyar Telekom, mely Telekom fiók néven egykapus online ügyfélkezelő rendszert vezetett be weboldalán. Ez leginkább az online ügyfélszolgálatra való bejelentkezést teszi egyszerűbbé, különösen akkor, ha valaki több előfizetést is jegyez a nevén (például a családfő). Aztán az online ügyfélszolgálaton keresztül lehet kényelmesen számlát fizetni, meg szolgáltatásokat módosítani, már persze ha az adott szolgáltatás esetében ezt éppen hagyja a Telekom vadiúj, ám még mindig több sebből vérző rendszere (BlackBerry-szolgáltatásoknál például nem hagyja).

A Telekom fiókkal egyébként nem csak a mobil előfizetéseket lehet kezelni, hanem a vezetékeseket is, így ha valaki mindent egy lapra alapon kizárólag a Telekomnál játszik ügyfelesdit, mostantól mindent egy helyen intézhet. Alant a sajtóközlemény az új szolgáltatásról:

EGYSZERŰ ONLINE ÜGYINTÉZÉS: TELEKOM FIÓK!

 

Lényegesen egyszerűbbé válik az előfizetések kezelése és az online ügyfélszolgálat igénybevétele a Telekom mobil, otthoni, valamint üzleti előfizetéssel rendelkező ügyfelei részére.

 

Ezentúl nem kell fejben tartani különböző meglévő szolgáltatásaink azonosítószámait és jelszavait. A Telekom fiók létrehozása után elég email címünket, vagy Facebook fiókunkat és azok jelszavait használni ahhoz, hogy online intézhessük telekomos ügyeinket, és ha nem szeretnénk, ki sem kell lépnünk belőle.

Ráadásul az áttekinthető felületű, mobileszközökre is optimalizált, egykapus belépést biztosító Telekom fiókhoz tetszőleges számú előfizetés kapcsolható: így egyszerre kezelhetjük saját és családtagjaink otthoni és mobil előfizetéseit, valamint az üzleti előfizetéseket.

A Telekom fiók hatékony megoldást kínál arra az esetekre, ha például nagyobb adatcsomagot szeretnénk, készülékbiztosítást kötnénk, megnéznénk, mennyit netezett a gyermekünk, vagy befizetnénk a telekomos számláinkat. A különböző azonosítókat pedig nyugodtan elfelejthetjük: egy egyszerű belépéssel az összes Telekom fiókhoz rendelt előfizetésünket elérjük.

A Telekom fiókot könnyű létrehozni: egy meglévő előfizetés kapcsán az online ügyfélszolgálaton keresztül, vagy akár abba be sem lépve is ki lehet alakítani, és azt követően, jelszó megadásával kapcsolhatjuk hozzá a különböző előfizetéseket.

A Telekom fiók használata a KKV és a nagyvállalati ügyfeleknek is egyaránt lehetséges, a fiók a belépést biztosítja, miközben az üzleti online ügyfélszolgálat felület működése és funkciói változatlanok maradnak.

További információ a www.telekom.hu/tajekoztatok/telekomfiok oldalon vagy ebben a kisfilmben található.

*

1. Ha a létező legdrágább, Next XL díjcsomagod van (havi 20 rongy, esetleg 16, ha van másik előfizetésed is a Telekomnál),
2. akkor is csak a beszédre és SMS-ekre vonatkozik a korlátlanság,
3. egyébként 300 MB-nyi adatkeretet forgalmazhatsz le havonta az EU-n belül, akkor is, ha belföldön egyébként 3 gigád van,
4. ha Next M díjcsomagod van (ez mellesleg havi tíz rongyba kerül), akkor havi 590 forintért kapod meg ugyanezt, egy év hűséggel,
5. egyébként 9990 forintot perkálhatsz (!) egyszeri igénybe vétel esetén,
6. BlackBerry adatra természetesen nem vonatkozik,
7. viszont 4G-n nyomathatod a nyártól legalább 30 partnerhálózaton.

És akkor jöjjön a sajtóközlemény, vágatlan verzióban:

2015 május 4.

 

Díjmentes hívások nemcsak hazai irányba: itt az új roaming ajánlat a Telekomtól!

 

A Telekom új roamingkedvezményeket vezet be:

díjmentes hívások az EU-ból nemcsak hazai irányba, hanem azon külföldi országba is, ahol éppen tartózkodunk!

 

A Telekom 2015. május 1-jétől új roaming-kedvezményeket és -ajánlatokat vezet be, hogy az EU zónán belül* külföldi utazás esetén is biztosítsa ügyfelei számára a gondtalan telefonálást és internetezést.

A lakossági ügyfelek számára kínált legnagyobb Next XL (és Next XL Aranytárskártya) korlátlan belföldi beszélgetést kínáló díjcsomag mellé díjmentesen választható EU Plusz roaming kedvezmény díjmentes roaming telefonálást (hívásindítást és fogadást) és üzenetküldést biztosít mind a hazai, mind pedig azon EU országok* hívószámainak irányába, ahol az ügyfél éppen tartózkodik, roamingol, mindezt hűségidő vállalása nélkül.

A szintén lakossági Next M, Next M Aranytárskártya és Music M korlátlan díjcsomagokhoz  hűségidő vállalása mellett alacsony havidíjért választható hazai irányba és az adott ország hálózatára nézve korlátlan telefonálást és üzenetküldési lehetőséget kínáló roaming csomag. Mindkét verzió tartalmaz az EU-ban* díjmentesen leforgalmazható meghatározott adatmennyiséget is.

De a legkisebb, hálózaton belül korlátlan díjcsomagok (Next S, Next S Aranytárskártya és Music S) használói is élvezhetik az új kedvezményeket, hisz azokhoz is igényelhető egy új, hétnapos, kedvező árú roaming csomag, az „EU 100 roaming” opció, fix mennyiségű lebeszélhető perccel és adattal.

A Telekom a kis- és középvállalati ügyfelei számára is kínál kedvezőbb roaming megoldásokat 2015. május 1-jétől, mégpedig az új, díjmentes roamingot tartalmazó Next Business M EU és a Next Business XL EU díjcsomagokkal. Az említett díjcsomagokra előfizető ügyfelek díjmentesen indíthatnak hívást és SMS-ezhetnek mind belföldről belföldi irányba, mind az EU országokból* Magyarországra és a roamingolás helye szerinti ország hálózataiba. Mindkét csomag tartalmaz belföldön és az EU zónában is leforgalmazható fix adatmennyiséget. További kis és középvállalati ügyfeleket célzó újdonság az Üzleti Netbővítő opció, amely a Next Business díjcsomagok mellé az EU zónán belül, valamint belföldön is felhasználható plusz adatmennyiséget biztosít.

A Telekom a nagyvállalati ügyfelei részére továbbra is egyedi megállapodások keretén belül nyújt kedvezményes roaming szolgáltatásokat.

 

Az új, szabad roamingolást lehetővé tévő lakossági és üzleti ajánlatok mellett a Telekom ügyfeleinek a villámgyors 4G mobilinternet előnyeiről külföldön sem kell lemondaniuk, mivel a szolgáltató 2015 folyamán 30 fölé bővíti 4G roaming partnereinek számát.