Ez az orvosság a BlackBerry-amnéziára

A BlackBerry 10 operációs rendszer 10.3.1-es frissítését követően meglehetősen sokan fordultak hozzánk mindenféle rejtélyes hibajelenséggel, panasszal, mind közül az egyik legfurcsább az volt, hogy a telefon egyszer csak minden előjel nélkül amnéziás lett, vagyis egy újraindítást követően elfelejtett minden beállítást és törlődött róla minden tartalom. A hiba előfordulása ráadásul teljesen véletlenszerű, nem törvényszerűen jelentkezik a frissítést követően azonnal, és látszólag válogatás nélkül csap le mindenkire, típustól és korábbi rendszertől függetlenül. 

A BlackBerry elég régóta tud a hibáról, amire szerencsére van megoldás, konkrétan a következőket kell végigcsinálnod, ha a te telefonod is amnéziás lett:

1. Töltsd le a legfrissebb BlackBerry Link szoftvert a számítógépedre (a program elérhető itt)
2. Csatlakoztasd a BlackBerrydet a számítógéphez USB-kábellel
3. Várd meg, míg a Windows, majd a szoftver felismeri a készüléket
4. Töltsd le a következő fájlt a számítógépedre: blackberryfix.zip
5. A letöltést követően nyisd meg a zip fájlt, és indítsd el a benne lévő BlackBerryFix.exe állományt
6. Kövesd a felugró ablakban megjelenő utasításokat

Remélem ezzel sikerül megoldanod a problémát, ami egyébként a legfrissebb rendszerverziónál állítólag már nem fordul elő, de az ördög sosem alszik, szóval tedd el a tarsolyodba ezt a posztot, később még hátha jól jön.

A BlackBerry tudásbázis-cikke alapján.