A magyarországi mobilszolgáltatókkal kapcsolatosan többször felmerül olyan kritika, hogy a cégek összebeszélnek az előfizetők háta mögött (csúnya szóval kartelleznek), hogy tök ugyanazt kínálják szegény, sarokba szorított ügyfeleiknek, akik így nem tudnak a kedvezőbb feltételek reményében váltani. Emellett azt is olvasom úton-útfélen, hogy a Telekom, a Telenor és a Vodafone hálózata ugyanolyan (többnyire ugyanolyan pocsék), tehát hiába is mennél máshová, ugyanazt a minőséget és szolgáltatást kapod a pénzedért. Hogy ez mennyire nem így van, azt kitűnően szemlélteti a Telekom és a Vodafone mai sajtóközleménye.

A Telekom egyenesen arról számol be ebben a közleményben, hogy több független mérés is a magentás hálózatot hozta ki a legjobbnak az országban, mind a beszédcélú felhasználást, azaz a telefonálást, mind pedig a mobilnet sebességét illetően. Emellett persze a Telekom nem felejti el megemlíteni, hogy már 95%-os országos 4G-s lefedettséget kínál, ami az év végére 97%-ra nő majd, ezt a szupermodern hálózatot pedig már 740 ezren használják. Íme a teljes közlemény, további Telelekom-fényezéssel:

A MagyarTelekom intenzív mobilhálózati fejlesztésének eredményeként országszerte mára több mint 2400 településen vált elérhetővé a legkorszerűbb 4G mobilinternet szolgáltatás, és országos lakossági kültéri lefedettsége már 95%-os, ami a tervek szerint az év végéig gyakorlatilag teljesre, 97%-osra  bővül.

A dinamikus lefedettség-növekedés mellett utóbbi hónapokban a Telekom szélessávú mobilinternet-hálózata érte el a legjobb teszteredményeket a független nemzetközi és hazai mérések és tesztek során.

 A független P3 Communications múlt hónapban az interneten (www.p3-certificates.com) is közzétett tanúsítványa igazolja, hogy a Magyar Telekom „Best in Test“ minősítést ért el a Mobile Benchmark Hungary 06/2015 felmérésen, a maximális 1000-ből megszerzett 895 pontos eredményével. A P3 Communications átfogó, a jelenlegi mobilhálózatok széles szolgáltatási spektrumát (például a le- és feltöltési sebességet, a hívássikerességet vagy a beszédminőséget) felölelő mérést folytatott azzal a céllal, hogy az ügyfél szemszögéből felmérje a Deutsche Telekom Csoport vállalatai és versenytársaik mobilhálózatainak minőségét. A szolgáltatók 2G, 3G és 4G hálózatait mind beszéd-, mind adathasználat szempontjából mérték. A Magyar Telekom a beszédcélú és az adatátviteli mobilszolgáltatások terén nemzetközi viszonylatban is az első helyen végzett az összesített eredményben. A P3 tanúsítványa tartalmazza a júniusban elvégzett mérések helyszíneit, valamint a három hazai mobilszolgáltató mért eredményeit is.

Egy további független teszt, az Ookla­­ Speedtest szélessávú hálózatmérés eredményei alapján a Telekom mobilhálózatának adatsebessége folyamatosan jobb az utóbbi hónapokban, mint a másik két hazai piaci szereplőé, mégpedig az előfizetők mérései alapján, ugyanis a felhasználók maguk végzik a méréseket, és generálják a feltöltött adatokat.

 

Az NMHH által 2015. augusztusban elindított országos internetsebesség-mérő weboldalon (www.szelessav.net) közzétett mérőautós, 90 napi aggregált sebességmérések eredménye szerint a hazai szolgáltatók közül a Telekom mobilhálózata érte el a legnagyobb 3G és 4G feltöltési és letöltési sebességet, valamint a legrövidebb 4G válaszidőt (ping).

A 4G lefedettség mellett az ügyfélszám is gyors ütemben növekszik: a 4G mobilszolgáltatás 2012 januári  indítása óta több mint 740 ezerre nőtt a Telekom 4G hálózatát használók száma. A 4G adatforgalom folyamatos és stabil növekedést mutat az indulástól kezdve, és 2015. július óta már meghaladja a 10 éve működő 3G szélessávú hálózat adatforgalmát. Mindezt az is elősegíti, hogy  a Telekom kínálatában 70 féle 4G-képes okos eszköz közül választhatnak az ügyfelek.

A 4G-képes készülékek érzékelik az összes 4G-frekvenciát, aminek köszönhetően az ügyfél teljes mértékben kihasználhatja a 4G lefedettség kínálta lehetőségeket és szolgáltatásminőséget. A legjobb 4G élményt a 4G-képes készülék és a Telekom 4G-hálózata mellett a megfelelő díjcsomag választása teheti teljessé.

A 4G/LTE technológiát Magyarországon elsőként a Telekom tesztelte 2009-ben. A Telekom kereskedelmi 4G mobilszolgáltatásának bevezetésére, szintén elsőként a hazai piacon, 2012. január 1-jével került sor az ügyfelek bevonásával végzett 3 hónapos hálózati tesztet követően.

A Vodafone-nál a 4G-s fejlesztések nem állnak még olyan jól, mint a Telekomnál, de ez nem jelenti azt, hogy a piros szolgáltatónak ne lennének meg a maga erősségei. A korlátlan díjcsomagokkal hazánkban elsőként előrukkoló operátor most éppen a külföldi használatra, vagyis a roamingra gyúr rá: Április óta már az EU-ban is korlátlanok a Red csomagok (némi csavarral), plusz olyan kiegészítő opciók jelentek meg a szolgáltató választékában, melyekkel nem csak az EU összes, hanem a világ számos országában hazai árakon lehet mobilozni. 

A nagy roaming-promóciónak meg is lett az eredménye, áprilistól augusztus végéig az érintett országokban a hangforgalom megduplázódott, az adatforgalom pedig a három- négyszeresére nőtt. Itt vannak a részletek: 

A Vodafone Magyarország október elsejével 14 országgal 36-ra bővítette a tavasszal bevezetett Világ Napijeggyel látogatható országok körét és bejelentette, hogy ügyfelei immár 54 országban használhatnak legalább egy helyi hálózaton a 4G szolgáltatást roaming környezetben is.

Csütörtöktől a Világ Napijeggyel a hazaihoz hasonló feltételekkel használhatják a Vodafone ügyfelei mobiltelefonjukat a két nem EU-tag szomszéd országban: Szerbiában és Ukrajnában is, valamint Oroszországban. A kibővített Világ Napijeggyel olyan népszerű turisztikai és üzleti célpontok is elérhetővé váltak, mint Izrael, az Egyesült Arab Emirátusok, Chile, vagy Brazília.

A Vodafone április elején jelentette be a roaming korlátok lebontását, miután úgy alakította át tarifacsomagjait, hogy lakossági és üzleti ügyfelei is egyre több országban az itthon megszokott módon tudják használni telefonjaikat. Az azóta eltelt öt hónap tapasztalatai alapján a szolgáltató ügyfeleinek körében nagy sikert aratott a roaming korlátok lebontása, az adatok tanúsága szerint ugyanis jelentős mértékben nőtt a külföldi hívás és adatforgalom a is

A Red EU szolgáltatás csomagokkal és az Európa Napijegy mellé szintén áprilisban bevezetett Világ Napijegy szolgáltatással a Vodafone ügyfelei az Európai Unió tagállamai, valamint Izland, Liechtenstein, Norvégia, Svájc és Törökország mellett számos amerikai, afrikai, ázsiai és immár kelet-európai országban is élvezni tudják az akár korlátlan hazatelefonálás és üzenetküldés lehetőségét, valamint a mobilinternet használatot a hazai feltételekkel megegyező módon.

Az idén áprilistól augusztus végéig tartó időszakban az előző év hasonló időszakához képest a hangforgalom az érintett országokban több, mint megduplázódott, az adatforgalom pedig ennél is nagyobb mértékben, a korábbi érték három- négyszeresére nőtt

A tavaszi hónapokban elsősorban a hívásforgalom, a nyári időszakban pedig az adatforgalom nőtt meg. A legnagyobb havi adatforgalmat a Vodafone ügyfelei a vizsgált időszakban sorrendben Németországban, Horvátországban és Ausztriában használták fel, míg a hívásindítás alapján az élbolyban Németország, Ausztria és Olaszország található meg.

Red EU

A Red EU Roaming szolgáltatással a Red előfizetők az Európai Unió bármely országában tartózkodva ugyanúgy használhatják telefonjukat, mintha otthon lennének, azaz utazásaik során egyáltalán nem kell változtatniuk telefonálási vagy adatfelhasználási szokásaikon. A Red EU szolgáltatáscsomagok 9990 Ft-os havidíjtól nyújtanak korlátlan belföldi beszélgetést és üzenetküldési lehetőséget, valamint korlátlan hazatelefonálást az Európai Unióból valamint Izlandról, Liechtensteinből, Norvégiából, Svájcból és Törökországból a Vodafone partnerhálózatain.

Világ Napijegy

A hagyományosan nagyon népszerű Európa Napijegy mellett a Világ Napijeggyel Kelet-Európa, Afrika, Amerika és Ázsia egyre több országából is lehet az itthoni perc- és SMS-díjjal hazatelefonálni, vagy -üzenni és a hazai adatkerettel lehet internetezni. A Világ Napijegy használata Afrikában és Amerikában egyaránt napi 1990 Ft-ba kerül, míg Ázsiában (beleértve Ausztráliát és Új-Zélandot is) és Kelet-Európában napi 2990 Ft-ba.

Roaming feltöltőkártyásoknak

• Hívás, SMS hazai áron

Az díjmentes „Európa hazai áron” opcióval a feltöltő kártyás ügyfelek is a hazai perc és SMS alapdíjakkal telefonálhatnak, vagy küldhetnek haza üzenetet az EU tagállamokból, valamint Izlandról, Liechtensteinből, Norvégiából, Svájcból és Törökországból. Az opcióval természetesen a hívásfogadás is ingyenes ezekben az országokban.

• Adatforgalom napijeggyel

Az „Európa hazai áron” opcióval párhuzamosan vezette be a Vodafone a feltöltő kártyás ügyfelek számára az „Európa adat napijegyet”. A napijeggyel a felhasználók napi 100 MB adatforgalmi keretet kapnak napi 990Ft-ért. A keret a megrendelés napján magyarországi idő szerint éjfélig használható fel, lemondani nem kell, éjfél után ugyanis automatikusan deaktiválódik. Az „Európa adat napijegy” érvényes az Európai Unió összes országában, továbbá Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában, Svájcban és Törökországban is.

A Vodafone feltöltőkártyás ügyfelei természetesen egyszerre is igénybe vehetik az Európa hazai áron opciót és az Európa adat napijegyet.

Vagyis mindezek alapján azt hiszem levonható a következtetés, hogy ha itthon mobilozol, a legjobban akkor jársz, ha a Telekomhoz mész, ha külföldön, akkor meg a Vodához. Hogy mikor menj a Telenorhoz, arról egyelőre még nem kaptunk sajtóközleményt.

Jó hír annak, aki Budapesten él vagy dolgozik, és 4G-s BlackBerryt (vagy bármilyen más okostelefont, végtére is senki sem lehet tökéletes) használ, valamint a Vodafone ügyfele: A piros logós mobilszolgáltató ma bejelentette, hogy az egész fővárosra kiterjesztette tavaly novemberben elindított 4G-s hálózatát. Ezzel immár mindhárom magyarországi szolgáltatónak van teljes 4G-je Budapesten, melyet a megfelelő készülékekkel és megfelelő előfizetéssel rendelkező ügyfelek használhatnak.

A Vodafone esetében a BlackBerry-felhasználók számára semmilyen plusz költséget nem jelent a 4G, bár elképzelhető, hogy díjcsomagot kell váltani ahhoz, hogy használni tudd (kártyásoknak például nem jár a gyorsabb hálózat). A szolgáltató hálózata egyébként valamivel lassabb, mint a többieké, egész pontosan fele a sávszélesség, hiszen egy 4G-s voda bázisállomás 75 Mbps-t tud átvinni maximum, egy telekomos/telenoros meg 150 Mbps-t. Ami persze egy telefonra levetítve erőteljes túlzásnak tűnhet, no de mi van akkor, ha egyszerre húszan csatlakoznak ahhoz a cellához? Márpedig Budapesten ez egyáltalán nem elképzelhetetlen állapot.

Még több százalék, MHz és Mbps a hivatalos sajtóközleményben alant:

Alig 10 hónappal a szükséges frekvencia készlet használatbavételét követően a Vodafone egész Budapestet és az ország legnagyobb városait is lefedte a leggyorsabb mobilinternetes szolgáltatással, a 4G-vel. A Vodafone 4G megfeszített ütemű hálózatfejlesztésnek köszönhetően immár Budapest 99 százalékán, valamint minden nagyobb városban és a Balaton környezetében is elérhető.

 A Vodafone 2014 novemberében Budapest belvárosában indította el a minden korábbinál gyorsabb mobilinternet hozzáférést nyújtó 4G szolgáltatását, miután a frekvenciapályázaton elnyerte a 4G/LTE szolgáltatás elindításához szükséges 800 MHz-es és 2600 MHz-es frekvencia tartományt. A vállalat a korábbi terveknek megfelelően folytatja az országos 4G hálózat kiépítését.

 A Vodafone országosan 98,4 százalékos kültéri lefedettségű szélessávú mobilinternet hálózatán az ország nagy részén már ma is elérhető a 42Mbps sávszélesség, ami a 4G szolgáltatás aktiválásával egyre többek számára 75 Mbps-re nőtt. A hálózaton a 4G-képes telefonnal, vagy táblagéppel rendelkező felhasználók minden eddiginél stabilabb és gyorsabb online szolgáltatásokat vehetnek igénybe mobiljukon, villámgyorsan tölthetnek fel és le nagyméretű file-okat, videókat, vagy akár filmeket is.

(Milyen kár, hogy a Vodafone-nál nem kapható BlackBerry, pedig egy vörös Passport igazán stílszerű lenne a vörösöktől, nemde?)

Javában tombol a 4G-őrület az egész világon, beleértve Magyarországot is, a Telekom itthon például éppen most jelentette be, hogy már nagyobb a 4G-s hálózatának a lefedettsége, mint a 3G-sé, emellett nem túl meglepő módon már több adatot töltenek le a felhasználók az új generációs hálózatokon, mint a régin. A szupergyors hálózatra azonban láthatóan elég háklisak még egyes telefonok, vagy éppen fordítva, egyes hálózatok háklisak a telefonokra, ennek egyik ékes példáját mutatja itthon a Telekom és a BlackBerry NAGY 4G-s KÁLVÁRIÁJA.

Pedig olyan szépen indult minden idén februárban, amikor megjelentek a magentásoknál a 4G-képes BlackBerry-díjcsomagok, csak aztán valami elromlott, vagy porszem került a gépezetbe, aminek köszönhetően a Telekom 4G-s adathálózata ad-hoc jelleggel úgy vágja le az adatfolyamról a rá csatlakozó BB10-es BlackBerryket, mintha kötelessége lenne. A magam részéről hosszú hónapok óta próbálok nyomozgatni, hogy mégis mi okozhatja ezt a jelenséget, meglehetősen mérsékelt sikerrel, viszont nagyjából ezeket sikerült kiderítenem:

• A hálózati hiba rendszertelen időközönként jelentkezik, és leginkább onnan lehet felismerni, hogy az adatkapcsolatot jelző ikon eltűnik a térerőjel mellől. Ilyenkor nincs adatforgalom a készüléken, vagyis nem jönnek-mennek e-mailek és BBM-üzenetek, valamint más, internetes adatforgalmat igénylő szolgáltatások.
• A hibát elsősorban telekomos előfizetők tapasztalják, de Telenor-hálózaton is előfordulnak anomáliák 4G-használat során (van például, aki elérhetetlenségre panaszkodik, ha bekapcsolja a készülékén a 4G-t).
• A probléma a rádió ki-be kapcsolásával, illetve cellaváltással többnyire megoldódik.
• Eljutott hozzám olyan információ is, hogy a jelenség nem csak BlackBerrykkel, hanem más készülékekkel is tapasztalható, csak ott "nem veszi észre" a felhasználó.
• A kiesések száma drasztikusan nőtt a BB10 új, 10.3.2-es verziójával, amit egyébként az európai régióban még nem adott ki a BlackBerry.

Rossz nyelvek szerint a legújabb, 10.3.2-es verziószámot viselő OS-frissítés késlekedésének éppen a 4G-s hálózatokkal kapcsolatos, fentebb is jelzett fiaskók az elsődleges okai, ilyenkor persze felmerülhet kérdésként, hogy ha ez így van, az amerikai kontinensen élők miért tölthették már le júniusban az update-et. 

Erre is lehet magyarázat: az amerikai szolgáltatók az európaitól eltérő felépítésű, eltérő frekvenciákon üzemelő (4G-s) hálózatokat üzemeltetnek, melyeken simán lehet, hogy a fenti problémák egyáltalán nem jelentkeznek. Így vagy úgy, több jel utal arra, hogy a kieséseket és egyéb parákat a készülékszoftver rádiós moduljának valamiféle bugja okozhatja, legalábbis gyanús, hogy tudomásom szerint eddig egyetlen európai országban sem jelent meg hivatalosan az rendszerfrissítés a BB10-es BlackBerrykhez.

Ha te is tapasztaltál 4G-vel kapcsolatos parajelenségeket a BlackBerryddel, ne felejtsd el jelezni a szolgáltatódnak, és persze megoszthatod a tapasztalataidat itt is, vagy a BerryBlog többi közösségi csatornáján!

Alig egy hónapja volt, hogy a Magyar Telekomnál megjelentek az első 4G-s BlackBerry-díjcsomagok, máris újabb érdekességgel rukkolt elő többek közt a BlackBerry-ügyfelek számára a rózsaszín magenta szolgáltató: A cég 4G-s ügyfelei mától már külföldön is őrült sebességgel internetezhetnek, ha a telefonjuk és a díjcsomagjuk egyébként ezt lehetővé teszi.

Igen, ez azt jelenti, hogy a elvileg BlackBerryvel rendelkező 4G-s előfizetőknek is jár külföldön a 4G, ehhez csak valamelyik Travel&Surf roaming-opcióra kell előfizetni és máris rendelkezésre áll a szipi-szupi hálózat -- egészen addig, amíg a kiegészítő roaming csomagba foglalt adatforgalmi keret el nem fogy. Márpedig 4G-vel rohadt hamar el fog ám fogyni.

Ettől még persze jó, hogy egy újabb, ezúttal technológiai határt bontanak le egymás közt a szolgáltatók -- elsőként a 4G-s roaming egyébként a németországi Telekomnál valósulhat meg, idén viszont még 30 országban gyorsul a net a telekomos előfizetők számára.

További részletek a HWSW-n.

Nem mindennapi dolgot jelentett ma be a magyar mobilpiac első és második számú versenyzője, a Magyar Telekom (ex- T-Mobile) és a Telenor Magyarország (ex- Pannon, de ez már nagyon régen volt). A két cég az idei évtől kezdődően egyesíti, kvázi közösen üzemelteti a 4G/LTE hálózatát, pontosabban annak egy szegletét. Az eredmény: minden korábbinál nagyobb lefedettségű mobilnet, 150 megabites sávszélességgel akár az isten háta mögött is. Meg egy alaposan felbőszített Vodafone Magyarország.

Mielőtt valaki a magenta- vagy bugyikék identitását féltené, fontos leszögezni, hogy mindenki marad annál a szolgáltatónál, ahol eddig is volt, csupán arról van szó (nagy vonalakban), hogy a bázisállomások egy része közös üzemeltetésbe kerül, vagyis ahol lesz térereje a jövőben a Telekomnak, ott szinte biztosan lesz a Telenornak is (meg persze fordítva), méghozzá pont ugyanannyi kis pálcikával. Számszerűsítve csak idén év végén mindez 97/95 százalékos országos 4G-lefedettséget jelent majd a Telekomnál és a Telenornál.

Tehát változatlan marad mindkét cégnél minden díjcsomag, ami természetesen a BlackBerry-ügyfeleket is érinti, hiszen nekik a Telekomnál a BB-infrastruktúra és a 4G-s hálózat együttes használata esetén továbbra is meg kell majd venniük a speciális BlackBerry-díjcsomagokat, míg a Telenornál nincs ilyen kritérium. 

Az összekapcsolás minden más fontos aspektusáról és mélységéről a HWSW-n olvashattok.

És akkor megint SZAVAZÁS!

Bár a hónap elején végre elindult, nem mondhatni, hogy teljesen olajozottan működik a Telekom vadonatúj BlackBerry NET szolgáltatása a 4G-képes BlackBerry készülékeken. Noha az új tarifák sikerrel megnyitották az utat a 3G-nél lényegesen gyorsabb, és ami talán még ennél is fontosabb, nagyobb területen elérhető szolgáltatáshoz, többen jeleztétek, hogy a készüléketek véletlenszerű időközönként eldobja az adatkapcsolatot.

A parajelenséget onnan lehet felismerni, hogy a készülék a térerő-ikon mellett csak a 4g jelet jeleníti meg, a kis stilizált BlackBerry-logót (ami igazából nem BlackBerry logó, csak hasonlít rá) viszont nem. A hiba leginkább akkor szokott jelentkezni, ha Wi-Fi-ről lecsatlakozik a telefon, és átáll az adatkapcsolati módra, ám hangsúlyozottan akkor is csak az esetek egy kis részében. Egyelőre nem egyértelmű, hogy ez a jelenség minden 4G-s BlackBerryt érint-e, vagy csak egyes típusokat.

Szerencsére a hiba viszonylag könnyen orvosolható, a készülék újraregisztrálásával a hálózaton, amihez nem kell az egész telefont újraindítani, elég ha aktiválod a repülőgépes üzemmódot, vagy kikapcsolod a mobilhálózatot, majd azonnal visszakapcsolod. A problémáról már a Telekom és a BlackBerry is tud, úgyhogy remélhetőleg hamarosan érkezik egy kevésbé kézi vezérlésű megoldás is.