Idén év elején komoly felzúdulást váltott ki a BlackBerry 10-es készülékeket használók táborában, hogy a világ egyik legnépszerűbb mobilos chatkliense, a WhatsApp december 31-ével megszünteti a támogatását több mobilplatformnak, egyebek mellett a BB10-nek. Ez azt jelenti, illetve azt jelentette volna, hogy ettől az időponttól kezdődően nem lehet a BlackBerry Worldből letöltött klienst használni, aki tovább akar "WhatsAppozni", az kénytelen valamiféle alternatívát, vagy más telefont keresni magának.

A Facebook tulajdonában álló cégnek most úgy látszik mégis megesett a szíve azon a néhány millió felhasználón, akik BB10-et, vagy Symbiant, esetleg valamilyen régi Windows Phone vagy Android verziót használnak, a fenti támogatási dátumot ugyanis

2017. június 30-ra módosította.

Vagyis a WhatsApp lényegében még fél év haladékot ad a BB10-felhasználóknak, akiknek a kiterjesztett határidő érdekében le kell tölteniük a kliens legújabb, ma megjelent verzióját a BlackBerry Worldből.

Az új verzió egyetlen lényeges újdonsága, hogy ezt a klienst december 31. után is lehet majd használni (egészen a fenti dátumig), más fontos funkció nem került a kiadásba. Lényeges, hogy BlackBerry-fronton ez az egész mizéria csak a BB10-es készülékeket érinti, az androidos BlackBerrykre természetesen mindig elérhető a legfrissebb androidos WhatsApp-kiadás, mindenféle időbeni korlátozás nélkül. 

Apropó androidos WhatsApp: a kliens legfrissebb, tegnap megjelent verziójától már támogatott a videohívás is.

Gyakorlatilag azóta formálódnak az ebben a posztban lévő gondolatok a fejemben, mióta először hírt adott a BlackBerry arról, hogy androidos mobilt dob piacra. Ezen az egyébként stratégiai fontosságú döntésen én a magam részéről addigra különösebben már nem lepődtem meg, a rajongói tábor egy része azonban élesen kikelt a John Chen vezette cég ellen, a helyzet pedig mostanára egyenesen odáig fajult, hogy a márka legnagyobb rajongói közül többen minden lehetséges plénumon a vesztét kívánják a cégnek. Miközben ők maguk is BlackBerryt használnak, jelenleg is. Amikor ez a blog indult 2010-ben, egy összetartó, frankó kis közösség állt a márka mögött, mi romolhatott el hát vajon, és van-e remény a gyógyulásra?

Optimista ember vagyok, úgyhogy állítom, van.

Sosem vitattam, hogy a BlackBerry elkövetett bizonyos baklövéseket a múltban, melyet amúgy természetesen mindenkinek jogában áll sérelmeznie. A BlackBerry döntési mechanizmusa, a cég túléléséért folytatott erőfeszítések azonban a menedzsment munkáját és célkitűzéseit a legjobb esetben is csak a hivatalos nyilatkozatok alapján ismerő átlag rajongó számára bonyolultak és átláthatatlanok - még számomra is, aki valamelyest jobban rálát az üzletmenetre az átlagnál.

Szokták mondani, hogy a vérbeli BlackBerry-rajongó már akkor okostelefont használt, amikor a mai Viber-generáció még olvasni sem tudott. Ha ezt a kétségtelenül kissé sznob alapvetést nézzük, az igazi rajongók már a BBOS időkben (vagyis a csúcsponton) a céggel voltak, és bizakodva vásároltak nem kevés pénzért BB10-es telefont az új operációs rendszer 2013-as megjelenését követően. A bizakodásra egyébként minden okuk/okunk megvolt, hiszen a BB10 máig a legjobb, legintuitívabb, legbiztonságosabb mobilos operációs rendszer, vita nincs.

Bizonyára vannak sokan, akik nem értenek egyet ezzel, de szerintem 2013-ban a BlackBerry minden tőle telhetőt megtett, hogy az újszülött platformnak valamennyi teret biztosítson a már akkor erősen duopol piacon. A cég jól felismerte, hogy egyetlen platform sem arathat globális sikert, csakis akkor, ha alkalmazásplatformként is sikeres. Pénzt fizettek fejlesztőknek androidos appok portolására, ontották magukból a fejlesztői dokumentációkat, képzéseket, fejlesztői konferenciákat tartottak és a többi. A piac végül különböző okok miatt nem fogadta jól a rendszert, ugyanezen okok miatt került egyébként zuhanórepülésbe a Windows Phone is, amely mögött a Microsoft és az ő kimeríthetetlen pénzeszsákja állt.

És akkor jött John Chen.

Az a John Chen, aki már akkor arról volt híres, hogy veszett ügyek mellé állva valahogy mégis értéket teremt, és képes megmenteni egy fél lábbal a sírban lévő céget a teljes pusztulástól. Azóta eltelt három év, a BlackBerry vezetése pedig kénytelen volt meghozni néhány fájdalmas döntést, azért, hogy 2016 végén is legyen még BlackBerry.

Ilyen fájdalmas döntés a legutóbbi is, a hardverekhez köthető tevékenységek szinte teljes kiszervezése, vagy éppen az Android "felkarolása". Az egyedi készülékeikbe kapaszkodó hardcore fanatikusoknak ez már végképp betette a kaput, hiszen olybá tűnhet, hogy a cég mindent hátra hagyott, ami egykor fontos volt a számára. Csakhogy nem egészen ez történt.

A BlackBerry számára a készülék már nem fontos, egy eszköz csupán, amivel/amire a szoftvert el lehet adni.

Ezzel az erővel tervezheti, gyárthatja más is.

Termelje csak ki más az ezzel járó költségeket. Ezzel a dilemmával egyébként a piac összes szereplője kénytelen szembe nézni, leszámítva talán az Apple-t és a Samsungot. Más kérdés, hogy a legtöbb gyártó vajmi kevés értéket tud hozzátenni az Androidhoz, vagyis meglehetősen gyászos jövőkép elé néz.

Mégis, a BlackBerry logóval ellátott okostelefonok - tervezze és gyártsa őket bárki - sosem fognak teljesen beleszürkülni a tömegbe, a BlackBerry által módosított Android és a cég saját fejlesztésű produktív/biztonsági appjai ugyanis minden egyes frissítéssel, minden rendszer főverzió lépéssel közelebb kerülnek ahhoz az élményhez, amit a BB10 kínált (még ha az architekturális eltérések miatt soha nem is fog teljesen hasonlítani egymásra a két rendszer). És ha tisztán végiggondolod, tudod, hogy ez az egyetlen lehetőség a "BlackBerry-élmény" megmentésére - tudja ezt számos olyan barátom, ismerősöm is, akik BB10-ről váltottak át valamilyen androidos BlackBerryre, és ma már egyikük sem bánja.

Tudom, hogy ezek a gondolatok jottányit sem kárpótolnak azért, mert a BB10 frissítése hónapok óta késik, mert a Facebook és a WhatsApp kihátrált a platform mögül (ami megjegyzem nem a BlackBerry döntése volt), és különben is, kemény pénzeket perkáltál a Passportért/Z10-ért/Classicért, és a BlackBerry hozzátartozik az identitástudatodhoz, mégis mások kigúnyolnak miatta. Ez azonban nem a BlackBerry hibája (a tiéd meg aztán végképp nem).

Amikor BlackBerryt vettél a cég egy biztonságos és produktív eszközt ígért neked, mely megvédi az adataidat és a privát szférádat. 

Ellenség ilyent viszonylag ritkán csinál.

A BlackBerry saját fejlesztésű operációs rendszere, a méltatlanul háttérbe szorult BlackBerry 10 is feltűnhet majd újabb mobilokon annak licencstratégiának a részeként, melyet a kanadaiak szeptember végén jelentettek be, és ami summázva nagyjából annyit takar, hogy idővel gyakorlatilag minden technológiáját kész licencelni a gyártó harmadik félnek - már ha mutatkozik rá igény.

A cég készülékportfóliójának pontos jövőbeni alakulása ma még kissé homályba vész, de az mindenesetre feltűnő, hogy a BlackBerry a BB10 kapcsán ugyan továbbra is az elhivatottságát hangsúlyozza, új BB10-es telefon több mint egy éve nem jelent meg (a Passport Silver Edition is inkább volt ráncfelvarrás, mint új modell), és nincs is semmi jele annak, hogy rövidesen piacra kerülne ilyen telefon.

Alex Thurber, a BlackBerry mobilitás divíziójának alelnöke most egy nyilatkozatával mégis adhat okot némi bizakodásra a hardcore BB10-felhasználók számára: 

Továbbra is támogatjuk a BlackBerry 10 operációs rendszert, néhány céget érdekel, hogyan tudná licencelni tőlünk telefonokhoz. Ha a körülmények minden szempontból adottak lesznek, készek leszünk együttműködni harmadik féllel ezen a téren, de még messze vagyunk attól, hogy biztosan állíthassuk, lesz ilyen megállapodás.

Thurber szavai alapján úgy tűnik, van olyan cég, mely a BB10-et (alighanem továbbra is BlackBerry márkájú, saját tervezésű és gyártású) telefonokon képzelni el, vagyis semmiképpen nem olyan sorsot szán a cég a platformnak, mint a HP a WebOS-sel, mely újabban az LG tévéken tűnik fel. Másrészt viszont kérdés, hogy ha rá is kerül valamilyen jövőbeni készülékre a BB10, ki és miért fog hozzá appokat fejleszteni, miután a platfom mögött álló fejlesztőkből mára jó ha maréknyi maradt.

Érdekes párhuzam egyébként, hogy a Microsoft is megpróbálkozott többször is a Windows (10) licencelésével, ám a kezdeti lelkesedést ott sem követték hosszú távú, pláne gyümölcsöző partneri megállapodások, így a cég jobb híján házon belül a Lumiákkal tudta csak egyengetni a platform útját, erősen mérsékelt sikerrel.

Az mindenesetre a fentihez hasonló nyilatkozatokból elég jól látszik, hogy a BlackBerry nem mondott le arról, hogy valamilyen módon pénzt csináljon a BlackBerry 10-ből, abból a mobilos operációs rendszerből, melyre 2013-ban mindent feltett, dollár százmilliókat ölve a fejlesztésbe. Így vagy úgy, a BB10 fejezete még nem zárult le a mobilos történelemkönyvben.

Via TheRegister.

Lassan már tényleg ott tartunk, hogy a BlackBerry jobban tenné, a ha poszt címéhez hasonló óriásplakátokkal aggatná tele azokat a városokat, vagy városnegyedeket, ahol a média és az elemzőszakma "prominens" képviselői jellemzően megfordulnak. De legalábbis a cég képviselői az utóbbi hetekben, hónapokban nem győzik eleget hangsúlyozni, hogy az okostelefon-piac méreteihez képest kétségtelenül eltörpülő eladások dacára a BlackBerry nem száll ki a készülékbizniszből. Ami mindenképpen jó hír azoknak, akik továbbra sem tudják elképzelni az életüket úgy, hogy a mobil használata során egész végig egy üveglapot kell tapicskolni.

Mi több, Marty Beard, a cég ügyvezetője a minap egyenesen odáig ment több nyilatkozatban is, hogy a BlackBerry 10 operációs rendszerre épülő készülékek kapcsán kijelentette, egyáltalán nincs veszve semmi, azaz konkrétan a cég vezetői 

egy szóval sem állították, hogy soha többé nem lesz BB10-es készülék.

A nyilatkozat időzítése egyébként nyilván nem véletlen, hiszen a múlt héten lett hivatalos, hogy az ős-BlackBerry vonalat erősítő Classic gyártása leállt, amit látva bloggerek és újságírók azonnal billentyűzetet ragadtak, hogy immár huszonötödször is eltemessék a BlackBerryt (srácok, remélem nem lottóztok).

Alex Thurber, a cég készülékértékesítéséért felelős vezetője pár órával ezelőtti Twitter-bejegyzésében leszögezte, a BlackBerrynél elkötelezettek a billentyűzet, a BB10 és a biztonságos Android iránt, és mindenki nyugodjon le a pics*ba, mert egyik sem megy sehová (na jó, lehet nem pont ezekkel a szavakkal).

Persze az ördög a részletekben rejlik, vagyis jelen esetben nyilván az androidos vonalon van a prioritás, de legalábbis a következő három BlackBerry mobil szinte biztosan androidot futtat majd, de ahogy Beard az interjújában elmondta, ez már rég nem az az alap Android, ami mondjuk a Nexusokon is fut (ugyanakkor nem is az a teleszemetelt rendszer, amit egyes gyártók felpakolnak a mobiljaikra).

Mivel ahogy mondtam, az ördög a részletekben rejlik.

Via CrackBerry via Bloomberg.

Múlt hét közepén körlevelet kaptak az Amerikai Egyesült Államok szenátusának alkalmazottai, melyben lényegében az állt, hogy a jövőben a munkájukhoz már nem igényelhetnek BlackBerryket (vagyis most még igen, amíg a készlet tart).

Nem azért, mert valami gáz lenne velük, hanem mert egyszerűen kivonja őket a forgalomból a BlackBerry, pontosabban nem ad el több mobilt a szenátus két nagy szolgáltatópartnerének, a Verizonnak és az AT&T-nek. Puff, neki, annyi az évtizedes uralomnak, és mostantól Frank Underwood is kénytelen lesz iPhone-t vagy Samsung Galaxy S6-ot használni. A média meg megint rágódhat egy jót a témán, a rajongók pedig telesírhatják a zsebkendőjüket. Szerintem meg nem kell sírni, bár egy kicsit azért tényleg fáj ez a döntés. De csak egy kicsit.

Az ugyanis még a szenátus körlevelében is leírják, hogy a BlackBerry tovább támogatja a saját operációs rendszerét, a BB10-et, illetve az eladott készülékeknek is biztosított a szervízháttere, vagyis a szenátus illetékeseinek a döntése  jövőbeni igénylésekre vonatkozik, és csak BlackBerry 10-es vonalon. A BlackBerry ezt egyébként egy, a CrackBerry számára küldött nyilatkozatban nyomatékosította is, hozzátéve, hogy a vállalat készülékstratégiája óhatatlanul magával hozza a portfólió megújítását, ami bizonyos modellek kivezetésével jár. A cég egyébként magában a nyilatkozatban roppant sejtelmesen fogalmazva annyit ismer el, hogy a Classic gyártása valóban leáll, a BB10-es modellek további értékesítése azonban a legtöbb régióban tovább folyik zavartanul (hogy meddig, az nem derül ki). 

Az államapparátusnál alighanem ezt a bizonytalanságot elégelték meg, érthető okokból, ugyanakkor azt is látni kell, hogy a levélben felsorolt készülékek némelyike több mint három éve került piacra, és még a legújabb BB10-es modell, a Classic is 2014-ben érkezett, szóval időszerű volt őket kifuttatni.

A BlackBerry ott hibázott, hogy a megszűnő modellek helyére nem tudott a lehető leggyorsabban alternatívát állítani. Az androidos termékvonal a mai napig egyetlen csúcskészülékből (PRIV) áll csupán, amit a szenátus nyilván nem fog osztogatni boldog-boldogtalannak. Nem azért, mert androidos (hiszen a Galaxy S6 is androidos, ráadásul nem vagyok meggyőződve arról, hogy azt a biztonsági szintet teljesíti, mint a PRIV), hanem mert nem fér bele a keretbe. Olcsóbb androidos BlackBerry pedig (még) nincs piacon.

A rövidesen érkező NEON, illetve a későbbi modellek szerepe pont az lehet, hogy ezt az űrt betöltse, és általa a BlackBerry újra meggyőzhesse a kulcsfontosságú vevőket arról, hogy van perspektíva készülékvonalon is a gyártónál (mert amúgy van).

Összegezve a lényeget, a szenátus felől érkező hírek az égvilágon semmit nem változtattak meg, a BlackBerry 10-es készülékek lassan kifutnak (két-három év után nem nagy csoda), az operációs rendszer támogatása nem áll le, és jönnek az új androidos modellek a kínálatba. Az újságírók zöme meg még mindig nem tudja leírni helyesen azt, hogy BlackBerry.

Via Bomble.com

Tavaly februárban írtam itt a blogon először -- részben saját tapasztalat alapján, részben mások beszámolóira támaszkodva --, hogy a Telekom 4G-s hálózatán a BlackBerry Net adatcsomagokkal valami nagyon nem stimmel: Nevezetesen a BlackBerry 10-es készülékek teljesen rendszertelen időközönként leszakadtak az adatcsatornáról, így megszűnt minden adatátvitel a készülék és az internet között.

A hibajelenségben kétségtelenül az volt a legbosszantóbb, hogy gyakran csak hosszú percekkel, netán órákkal azután vették észre a felhasználók, hogy a kapcsolat tényleg megszakadt, ami mondanom sem kell pont egy üzleti telefonnál elég problémás tud lenni (ilyenkor a kis "szederjel" eltűnik a térerő ikon mellől, és 4G helyett 4g-t mutat a telefon). Nos van egy jó hírem: mostanra sikerült úrrá lenni a helyzeten, és megoldani a problémát.

Legalábbis erről számolt be nekem a minap néhány előfizető, illetve nem hivatalosan maga a szolgáltató is megerősítette, hogy a felhasználók életét megkeserítő hiba mára elhárult. Jobb későn, mint soha ugyebár.

Sajnos ez nem jelenti azt, hogy minden hasonló hiba a múltté, bár a többi hálózati para legalább már nem BlackBerry-specifikus. A legkellemetlenebb kétségkívül az elsősorban a Telekom és Telenor előfizetők életét nyomasztó "nem fogadott hívás" SMS, miközben a készülék be van kapcsolva és van is térerő. Ezt a jelenséget az úgynevezett fallback-jelenség okozza, és jellemzően akkor tapasztalható, amikor 4G-s hálózatra csatlakozik a mobil, és valaki felhívja az előfizetőt. A mobilhívásokhoz ugyanis vissza kell váltani 2G-re vagy 3G-re (mivel 4G-n egyelőre nincs hanghívás), és míg ezt a procedúrát a telefon elvégezné és lekommunikálná a hálózattal, addigra adott esetben túl sok idő telik el, így nem elérhető státuszt kap vissza a központ - és így a hívó fél.

A szolgáltatók állítólag ezen a problémán is gőzerővel dolgoznak, és egyre kevesebbeket is érint a jelenség, de az igazi problémamentes üzem majd akkor jöhet el (ha eljön valaha), ha már minden 4G-n megy, beleértve az adatkapcsolatot és a beszédhívást is. Erre az átállásra állítólag egy éven belül sor kerülhet itthon is -- de a 4G-s hanghoz, vagyis a VoLTE-hez megfelelő készülék is kell (ráadásul mindkét oldalon).

Te tapasztaltad ezt a hibát? Már nálad is megoldódott? Írd meg ide a kommentekbe, vagy a Facebook-oldalunkra!