A BlackBerry 10 platform éppen most egy hónapos, ami még mindig bőven újszülött kor, amit az is jelez, hogy kezdenek szállingózni az első hibajavítások a rendszerhez. Az új BlackBerryket éppúgy két módon lehet frissíteni, mint a régieket: egyrészt Over The Air, vagyis OTA frissítéssel (ilyenkor a mobiltelefon szól, hogy van elérhető frissítés és saját maga tölti le és telepíti), másrészt a PC-s szoftverrel (jelen esetben a BlackBerry Linkkel).
Sajnos úgy tűnik, a korábbi tervekkel vagy várakozásokkal ellentétben a szolgáltatók továbbra is beleszólnak abba, milyen frissítés mikor mehet ki a készülékekhez, akármelyik módozatot is választjuk, de a nagyobb frissítéseket remélhetőleg senki nem fogja visszatartani. Most éppen két kanadai szolgáltató, a Rogers és a Fido tette elérhetővé a 10.0.10.85-ös verziószámot viselő frissítőcsomagot. Ez egyebek mellett javítja a Gmail naptárfunckiókat, van benne néhány kameraoptimalizáció (jobb éjszakai felvételek készíthetők például vele), jobb a böngészés és a médiakezelés, és javul az akkuidő.
Nem ez az első frissítés egyébként a BB10-hez a megjelenés óta, egy január közepén több szolgáltatónál elérhetővé vált upgrade állítólag a böngésző sebességén javított valamicskét. Az ilyen frissítéseket egyébként mindenképpen érdemes feltenni, mert olyan nem dokumentált javítások is lehetnek benne, melyek sokat számítanak a telefon használata közben.
Ha már a frissítéseknél tartunk, a Telus a minap azt ígérte, hogy márciusban megérkezik az első nagyobb köztes update a BB10-hez, a már 10.1-es verziószámot viselő csomag újításairól szintén nem tudni semmit egyelőre. Az biztos, hogy mire a Z10 hazánkban is kapható lesz, várhatóan már ez a verzió futhat az itt frissen megvásárolt készülékeken is.
Az amerikai YouGov piackutató legfrissebb BrandIndex jelentése szerint, amely napi több ezer megkérdezésből felépülő adatbázisra alapoz, a BlackBerry megítélése a Z10 rajtjának hatására meredeken erősödött, és köze sincs ahhoz a negatív pangáshoz, amely egy évvel ezelőtt jellemezte a márkát és felhasználóit. A cég által publikált két metrika közül az egyik a fogyasztók friss márkapercepciójának, a másik a felhasználók lojalitásának alakulását igyekszik nyomon követni. Előbbi egyszerűen az elmúlt két hétben szerzett összes benyomását (hír, reklám, ismerősök) igyekszik összegezni, utóbbi pedig az újravásárlási hajlandóságot.
Ezek szerint a BlackBerry "cool" faktora egy év alatt megfordult, és a korábbi negatív tartományból immár magabiztosan a pozitív tartományba került -- igaz, a Samsung Galaxy és iPhone hype-ot még nem éri el, de előbbitől már nincs messze, míg utóbbi ereje drasztikusan megkopott mindössze néhány hónap alatt, az iPhone 5 rajt után. Jóslatokba nem bocsátkoznék, de ha a tendencia még egy kicsit kitart, amire a Z10 USA rajtjának, majd a Q10 közeledtével minden esély megvan, a BlackBerry menősége az iPhone közelébe kerülhet a világ vezető okostelefon piacán.
Ami a lojalitást illeti, a BlackBerry-felhasználók kevesebb mint ötöde, 18%-a mondta azt egy évvel ezelőtt, hogy maradna a márkánál, ha új telefont kellene választania. Ez az arány a BrandIndex eredménye szerint most 43%. Ez messze elmarad a fanatikusan ragaszkodó iPhone-os tábor 85%-ától, de itt is a dinamika az érdekes -- egy éve az iPhone még 92%-on állt, vagyis az iPhone 5 alulteljesít. Érdekes szerintem, hogy a Galaxy is csak 53%-ot tudott elérni, ebben természetesen bele kell hogy játsszanak a középkategóriás Galaxy modellek, illetve a régebbi Android release-ek kiforratlanságai -- kétlem, hogy az SIII tábora ennél ne volna sokkal elégedettebb.
Aki érdekel az eredeti jelentés, és utána akar nézni a metodikának, az ide kattintson.
A Goldman Sachs, a világ egyik legnagyobb befektetési bankja, megerősítette a BlackBerryvel kapcsolatos várakozásait -- a részvények célárfolyamát 19 dollárnál tartja. Ezt a döntését a Goldman a BB10 kedvező szereplésével indokolta, amiben a rekord eladások mellett szerepet játszott az is, hogy Kanadában a Z10 vevők fele, míg Nagy Britanniában harmada más platformokról váltott. Kommentárjában a Goldman továbbá kiemelte azt is, hogy naponta immár közel ezer alkalmazást regisztrálnak a fejlesztők a BB10-es App World-be. A cég papírjai 1,45 százalékos erősödéssel 13,25-ön zárták a mai napot, miután az elmúlt hónapban több mint 10 százalékot gyengültek a Z10 eladásai körüli aggodalmak miatt.
Az elmúlt napokban nagyjából a következő fontosabb puha hírek láttak napvilágot:
- Kanadában a Z10 minden idők legerősebben rajtoló BlackBerryje, másfélszer erősebbek az eladások a korábbi rekordnál, és egyes állítások szerint február során a legjobban fogyó okostelefon az országban.
- Az Egyesült Királyságban az egyik nagy szolgáltatónál, amely valószínűleg az EE, nagyjából minden ötödik csúcskategóriás okostelefon Z10, a Galaxyk és iPhone-ok dominálják a többi részt.
- Az Egyesült Arab Emírségekben a Z10 dominálja a rajt óta az eladásokat az egyik szolgáltatónál.
- Múlt hét óta Németországban és Olaszországban is kapni lehet a Z10-et, miután a spanyol, francia, svájci és holland szolgáltatóknál is kapni lehet. Európa ezútta látványosan gyorsabb, mint az USA.
- Tegnapelőtt Indiában is a boltokba került a Z10, amely a világ egyik legnagyobb piaca.
- Az FCC jóváhagyta a Verizon Z10 modelljét, így gyakorlatilag minden akadály elhárult a forgalmazás elől.
- A BlackBerry március 28-án teszi közzé pénzügyi jelentését, a februárral záródó negyedévéről, vagyis lényegében 4 heti nyitó eladást fogunk látni -- a hatás ennek megfelelően limitált lesz a cég globális teljesítményére.
- Megjelent a Playbookon már ismert retro űrlövöldözős Pew Pew BB10-re is!
Míg Tom bátyánk úgy tesz Barcelonában, mintha dolgozna, addig vessünk egy gyors pillantást a BB10 jelenlegi helyzetére. Ha valaki próbálta követni a fejleményeket, az valószínűleg két egymának teljesen ellentmondó hangvételt talált: egyikük szerint a Z10 rendkívül jól fogy és a jelek bizakodásra adnak okot a BlackBerry jövőjére nézve, míg a másik szerint a Z10 gyengén fogy valójában és egyébként sincs semmi extra benne az Androiddal vagy Apple-lel szemben.
Részünkről szeretjük a BlackBerryket és szeretnénk sikeresnek látni, annál jobban már csak a tényeket és az úgynevezett intellektuális őszinteséget szeretjük -- szemben a megalapozatlan véleményekkel és csúsztatásokkal.
Az első probléma, hogy pontos adatokat eddig senki nem tudott mondani, a BlackBerry (mennyivel egyszerűbb volt régen RIM-et írni...) meg nem közöl - reméljük csak egyelőre, bár tudtommal soha nem is közölt telefonra lebontott nyitó eladási teljesítményt.
A cég annyit hajlandó jelenleg mondani, hogy a vártnál jobban fogy. Heins a német Allgemeine Zeitungnak úgy nyilatkozott, hogy a BlackBerry növelte a termelést a kezdeti kereslet láttán, amelynek erőssége meglepte őket, felülmúlva a saját várakozásaikat. Abban egyetértés mutatkozik a negatív hangadók részéről is, hogy sok helyen kiárusították a készleteket, hogy pontosan mekkor volt ez a készlet, azon viszont vallásos háború tud kialakulni.
Az is tény, hogy a SIM független modellek árát a kereskedők egy része megemelte és ott is tartja, 500 font felett azóta is. Az eBay tanúsága szerint a hálózatfüggő modellek 400 fontról indulnak a fekete modellek, és valamivel többről a fehér modellek esetében. Ez 600-700 dolláros árnak felel meg a függő, és 800 dollárosnak a független modellek esetében. Ez nem tűnik rossznak.
A második probléma, hogy a BlackBerry számára a kérdéses siker egy képlékeny fogalom, és mindenkinek mást jelent, főleg, ha elfogult is valami oknál fogva. Valójában a BB10 platformnak az életben maradáshoz elegendő egy nagyjából 10 százalékos részesedést elérnie idővel, többnyire a közép és felső kategóriákban. Nem kell megvernie az Apple-t vagy a Samsungot, ez nem is reális elvárás. A BlackBerrynek ki kell harcolnia magának a saját "rését". Például QWERTY hívők, mint én is, vállalati felhasználók, email és chat junkie-k, valamint harmadik út keresők akik az iOS és Android elől menekülnek különböző okokból - az Apple és Google önmagukban, a termékektől függetlenül elegendő okot szolgáltatnak sokaknak, hogy másfelé nézelődjenek.
A harmadik probléma a kezdeti eladások és a későbbi siker közti kapcsolat értelmezése. A történelem azt mutatja, hogy a kezdeti siker egyáltalán nem biztosítja a későbbi eladásokat -- miután lehalt a felhajtás és a kezdeti "rajongók" seregei elapadtak, akkor kezdődik az igazi teszt. A Palmra emlékszik még valaki? Éppen ezért a médiában és fórumokon zajló "harcok" félig feleslegesek, hiszen a tét az eladások értékelésekor nem akkora, mint amekkorának tűhet sokak számára.
Ezzel elérkeztem a mondandóm lényegéhez: sokan sokszor mondták az elmúlt napokban, hetekben és hónapokban, hogy a BlackBerry nem fog tudni visszajönni. A befektetők és brókerek egy része erre is fogadott, vagyis shortolták a részvényeket, annak csökkenésére játszottak. A BB10 és a Z10 azonban jól sikerült és jó kezdeti fogadtatásra talált, ami nekimegy ennek az uralkodó negatív véleménytömegnek -- ezt pedig nem teheti meg "büntetlenül", erős kritikák és ellentámadások nélkül, hiszen a fél világból hülyét csinálna, köztük rengeteg ipari és pénzügyi elemzőből.
Ezt érdemes fejben tartani, amikor a híreket fogyasztjuk és valaki bőszen nyilatkozik a Z10 gyenge szerepléséről vagy képességeiről, pláne a cég jövőjéről -- pláne úgy, hogy az USA-ban és a világ legtöbb országában még el sem indult, és a QWERTY-s Q10 meg sem jelent.
Én sem tudok többet, okosabb sem vagyok, mint mások, így a BlackBerry sikerét én sem tudom megjósolni. Abban viszont biztos vagyok, hogy a Z10 képességei és eddigi eladási teljesítménye alapján nincs ok a károgásra.
Ki ne ismerné Steve Wozniakot, az Apple egykori zsenijét azok közül, akik kicsit is otthon vannak a számítástechnika, vagy a modern mobileszközök világában? Ez a derék ember, akinek az egyik előadását egyébként én is meghallgattam pár évvel ezelőtt, most először tett a tőle megszokott határozott kinyilatkoztatást a BlackBerry 10 és a BlackBerry jövőjével kapcsolatban.
A StreetInsider szerint Woz azt találta mondani, hogy a BlackBerryken előbb-utóbb úgyis Android fog futni, és itt most bizonyára nem a BB10-zel megjelenő androidos futtatókörnyezetre gondolt Steve, hanem a kis zöld robotos operációs rendszerre, mely a Samsungnak annyi örömet, a többi gyártónak meg annál több bosszúságot, de legalábbis komoly pénzügyi nehézségeket okozott.
Namost, ezen gyártók sorába kéne beállnia ezek szerint a BlackBerrynek is, legalábbis így látja az Apple I és II tervezője, hátha a kanadaiaknak sikerülne az, ami nem sikerült sem a HTC-nek, sem a Sonynak, sem az LG-nek: pénzt csinálni az Androidból.
Nem tudom, ti hogy vagytok vele, én úgy gondolom, a BlackBerrynek csakugyan megvolt anno a lehetősége arra, hogy Androidra váltson, de végül hosszú mérlegelés után nem tette, nyilván nem csak a fenti okból kifolyólag. Én a magam részéről hálás vagyok nekik ezért a döntésükért.
Via StreetInsider.